Como comento em alguns artigos, TI é chave para a eficiência financeira das empresas, afinal, a cada dia os custos associados à tecnologia se mostram mais representativos diante da operação completa das organizações, algo particularmente evidente em setores como serviços...

Em um mundo "mobile first" e que, em determinados casos e serviços, já caminha há algum tempo para algo muito próximo do "mobile only", às vezes tenho a impressão de que as grandes inovações tecnológicas passaram a ser percebidas quase...

Hoje o artigo volta a tratar de um tema que considero especialmente interessante quando se observa a trajetória de grandes empresas ao longo de períodos suficientemente longos: a diversificação dos negócios e a capacidade de construir novas linhas de crescimento...

O que é estratégia e como promover a excelência na execução da mesma? Vejo, em geral, muitas visões distintas sobre o que efetivamente significa estratégia, tanto no contexto corporativo quanto especificamente no universo de Tecnologia da Informação, e justamente por...

Nesses tempos de explosão exponencial do uso e divulgação da Inteligência Artificial, com destaque para a Generative AI, não faltam artigos, estudos, webinars, eventos e matérias buscando equalizar o conhecimento geral sobre o tema, algo absolutamente compreensível quando consideramos a...

O papel do Chief Information Officer (CIO) é crucial para a estrutura organizacional moderna, representando a liderança e a inovação na área de Tecnologia da Informação. Esta posição essencial ultrapassa a tradicional supervisão de sistemas e infraestrutura de TI, assumindo...

IT Behaviors representam os padrões de comportamento, atitudes e práticas que prevalecem dentro do departamento de Tecnologia da Informação.Estes comportamentos não são meros reflexos das políticas e processos de TI, mas são, de fato, os propulsores que moldam a eficácia,...

A People Learning Management, inserida no escopo da macro capability IT People na camada IT Transformation do CIO Codex Capability Framework, desempenha um papel fundamental na capacitação e atualização contínua da equipe de TI. Esta capability é essencial para assegurar...

A Release Management, integrada à macro capability Service Transition e à camada Service Excellence no CIO Codex Capability Framework, é uma capability essencial para a garantia da estabilidade e confiabilidade dos serviços de TI em organizações que buscam acompanhar as...

A Event & Monitoring Management, integrante da macro capability Service Reliability na camada Service Excellence do CIO Codex Capability Framework, desempenha um papel crucial na manutenção da qualidade e disponibilidade dos serviços de TI. Esta capability, com sua abordagem proativa,...

Large language models carry the potential to automate many different forms of natural language understanding (NLU) tasks. Organizations are racing ahead to implement large language models (LLMs), including applications like ChatGPT. The diversity of large language models is creating challenges...

Participe do Microsoft Discovery Hour: Empowering Frontline Workers para explorar como as ferramentas digitais certas ajudarão a reduzir o estresse, aumentar a produtividade, transformar experiências de colaboração e aumentar o ROI. Durante este evento gratuito, você descobrirá conteúdo específico da...

Leaders are challenged to predict how trends and disruptions may affect their organization’s business model in the future. They need to be deliberate about organizing, executing and taking action through a trendspotting process. Trendspotting requires innovation leaders to be intentional...

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Generative AI (GenAI) should be seen by digital business executive leaders as a maturing technology that provides an enormous opportunity to create and dominate new market categories. However, many organizations establish GenAI policies or steering committees that focus too much...

Este curso de chatbot fornece uma introdução prática que ensinará tudo o que você precisa saber para planejar, construir e implantar seu primeiro chatbot de suporte ao cliente.

O Azure Functions permite a criação de sistemas de computação sob demanda controlados por eventos que podem ser disparados por vários eventos externos. Saiba como aproveitar as funções para executar a lógica do lado do servidor e criar arquiteturas sem...

Perhaps the most popular data science methodologies come from machine learning. What distinguishes machine learning from other computer guided decision processes is that it builds prediction algorithms using data. Some of the most popular products that use machine learning include...

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Este curso apresenta como a plataforma de e-commerce Oracle apoia empreendedores e colaboradores em diversos setores. Sendo assim o curso da uma visão geral da interface do usuário de administração, introdução ao gerenciamento de catálogo e gerenciamento de contas B2B.