Como comento em alguns artigos, TI é chave para a eficiência financeira das empresas, afinal, a cada dia os custos associados à tecnologia se mostram mais representativos diante da operação completa das organizações, algo particularmente evidente em setores como serviços...

Em um mundo "mobile first" e que, em determinados casos e serviços, já caminha há algum tempo para algo muito próximo do "mobile only", às vezes tenho a impressão de que as grandes inovações tecnológicas passaram a ser percebidas quase...

Hoje o artigo volta a tratar de um tema que considero especialmente interessante quando se observa a trajetória de grandes empresas ao longo de períodos suficientemente longos: a diversificação dos negócios e a capacidade de construir novas linhas de crescimento...

O que é estratégia e como promover a excelência na execução da mesma? Vejo, em geral, muitas visões distintas sobre o que efetivamente significa estratégia, tanto no contexto corporativo quanto especificamente no universo de Tecnologia da Informação, e justamente por...

Nesses tempos de explosão exponencial do uso e divulgação da Inteligência Artificial, com destaque para a Generative AI, não faltam artigos, estudos, webinars, eventos e matérias buscando equalizar o conhecimento geral sobre o tema, algo absolutamente compreensível quando consideramos a...

A capability On premises & Cloud Platform Operation Management, integrada à macro capability On premises & Cloud Technical Operation e inserida na camada Service Excellence do CIO Codex Capability Framework, é crucial para assegurar a estabilidade e o desempenho das...

A capability de IT Quality Management, integrante da macro capability IT Governance e da camada IT Transformation no CIO Codex Capability Framework, é fundamental para garantir que os serviços de TI cumpram com os mais altos padrões de qualidade, contribuindo...

A camada de On-Premises & Cloud Infrastructure constitui o alicerce fundamental do CIO Codex Asset Framework e desempenha um papel crítico na sustentação das operações de TI e na habilitação de estratégias de negócios digitais.Esta camada representa a base física...

A IT Supply Management, integrada na macro capability IT Vendor e situada na camada IT Transformation do CIO Codex Capability Framework, desempenha um papel fundamental na garantia de que os recursos adquiridos pela organização sejam de alta qualidade, entregues eficientemente...

Como originalmente comentado no conteúdo inicial “Porque a IT é essencial na era digital”, quando se pensa em conceituar o que compõe uma empresa, é necessário complementar seus ativos e competências com um componente que é de certa forma intangível,...

CEOs and boards of directors want more technology delivery to happen directly in business areas. To enable this shift, CIOs must boost their engagement with other CxOs and revisit the mission and structure of their IT organizations. Join this complimentary...

Organizations continue to operate in a turbulent environment, bearing the brunt of economic headwinds, breakneck technology acceleration and jarring operating model change. Under these conditions, only 18% of enterprise architecture (EA) leaders believe their practice is exceeding CIO expectations. EA's...

In today's rapidly evolving digital landscape, democratizing technology is a game-changer that empowers enterprises at every level to achieve their ambition. CIOs must prepare IT for continuously evolving products, platforms, talent, and governance, all while balancing distributed technology partners. Join...

Organizational structures can create silos and barriers that hinder collaboration and communication, leading to delays and inefficiency. To accelerate digital delivery, chief information officers (CIOs) should promote cross-functional efforts by designing structures that support product-team-focused business goals and outcomes. As...

Join us at Microsoft Discovery Day: Service Reimagined with AI, a free half-day event, where you’ll spend time with Microsoft experts learning about AI tools that help enhance productivity and streamline customer interactions. Explore strategies to elevate customer experiences, improve...

Comece seu aprendizado sobre o Oracle CX Marketing Cloud Responsys e ganhe o selo Explorer! Este Caminho de Aprendizagem é aplicável a qualquer pessoa que seja novata no Marketing

Os autores do relatório podem usar recursos adicionais para aprimorar seus relatórios para insights analíticos em seus dados com recursos como Perguntas e Respostas e exportação. Neste módulo, você examinará de perto seus dados e relatórios de Power BI e,...

O curso Gestão de Infraestrutura de TI ensinará mais sobre sistemas. Um sistema é um conjunto de componentes interrelacionados que tem um objetivo único. Cada um desses componentes tem um papel diferente nesse sistema. Entender qual são esses componentes para...

O Power BI tem visuais extraordinários que podem ser usados em relatórios e dashboards do Power BI. Neste módulo, você aprenderá qual visual usar para resolver cada tipo de problema. Você também aprenderá sobre o design e a formatação de...

O machine learning está no núcleo da inteligência artificial, e muitos aplicativos e serviços modernos dependem de modelos de machine learning preditivos. Saiba como usar o Azure Machine Learning para criar e publicar modelos sem escrever código.