A capability de Processing Environments Management é uma das pedras angulares da macro capability On premises & Cloud Technical Operation, dentro da camada Service Excellence do CIO Codex Capability Framework.
Esta capability é vital para assegurar a estabilidade e a eficiência dos ambientes de processamento de TI, que são essenciais para as operações e a entrega de serviços de TI dentro de uma organização.
Os ambientes de processamento, sejam eles virtuais ou físicos, são os espaços onde ocorre o processamento de dados e a execução de aplicações.
Esses ambientes variam desde desenvolvimento e teste até ambientes de produção, cada um com suas próprias exigências e expectativas de integridade, desempenho e segurança.
A gestão desses ambientes abrange a criação, configuração, manutenção e eventual desativação dos mesmos, sempre com o objetivo de manter a continuidade e qualidade dos serviços de TI.
A gestão eficiente dos ambientes de processamento é caracterizada por um provisionamento eficiente, que permite criar e disponibilizar rapidamente esses ambientes conforme necessário, otimizando os recursos disponíveis e reduzindo o tempo de inatividade.
A manutenção das configurações é fundamental para garantir a integridade e a funcionalidade dos ambientes ao longo do tempo, e inclui o gerenciamento de alterações, atualizações e patches de segurança.
Essa capability também abrange a gestão de ambientes de teste e homologação, assegurando que as aplicações sejam rigorosamente testadas antes de sua implantação em produção, contribuindo para a prevenção de falhas e garantindo a estabilidade dos sistemas.
Além disso, a segurança e conformidade dos ambientes são prioritárias, com a capability garantindo que todos os ambientes estejam em conformidade com as políticas de segurança e regulamentos relevantes, e que as práticas de segurança da informação estejam incorporadas desde o início do processo de gestão dos ambientes.
O propósito central da Processing Environments Management é prover uma base sólida e confiável para o desenvolvimento, teste e operação de sistemas de TI.
Este suporte é fundamental para que a organização possa se adaptar rapidamente a novas demandas de negócios, lançar produtos e serviços de maneira eficiente e manter uma vantagem competitiva no mercado.
Dentro do CIO Codex Capability Framework, os principais objetivos desta capability incluem garantir a eficiência operacional por meio de uma gestão eficaz de ambientes de processamento, permitindo assim que a organização mantenha a continuidade dos negócios e uma alta disponibilidade de serviços de TI.
Outro objetivo é capacitar a inovação, proporcionando ambientes de TI que permitam a experimentação e o desenvolvimento ágil.
Ao garantir a configuração eficiente dos ambientes, a capability também contribui para a vantagem competitiva da organização, pois permite uma resposta rápida e eficaz às necessidades do mercado e dos clientes.
A Processing Environments Management tem um impacto significativo em várias dimensões tecnológicas.
Na infraestrutura, ela assegura que os recursos físicos e virtuais estejam disponíveis e sejam capazes de suportar as operações de TI.
Na arquitetura, ela contribui para garantir que os ambientes de processamento estejam alinhados com a estratégia arquitetônica estabelecida pela organização.
Nos sistemas, ela mantém a integridade e o desempenho, garantindo que os aplicativos e serviços funcionem corretamente em todos os ambientes.
Na cybersecurity, ela é responsável por implementar e manter as políticas e práticas de segurança em todos os ambientes de processamento.
E no modelo operacional, ela garante que os processos relacionados à gestão dos ambientes de processamento estejam alinhados com as melhores práticas e os requisitos de segurança.
Em resumo, a Processing Environments Management é uma capability que não apenas proporciona eficiência operacional, mas também cria as condições para que a organização possa inovar e manter sua relevância em um mercado em constante mudança, oferecendo ambientes de processamento que são seguros, estáveis e alinhados com as necessidades do negócio.
