Join us at Microsoft Discovery Day: Service Reimagined with AI, a free half-day event, where you’ll spend time with Microsoft experts learning about AI tools that help enhance productivity and streamline customer interactions. Explore strategies to elevate customer experiences, improve insights into your operations, and grow your business. You’ll also see how to craft personalized and connected service experiences using Microsoft Copilot for Dynamics 365. Discover the pivotal role of AI in creating intelligent, sophisticated services.
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Liderança de Alta Performance Começa pelo Time
Escrevo com frequência sobre a importância em se delegar como um dos pilares de uma liderança moderna e capaz de levar as organizações para o futuro. Não canso de apontar o quão relevante eu considero a delegação para o desenvolvimento...
CIO de Médias Empresas: Como Fazer Mais com Menos
Esse artigo é um pouco diferente do usual, pois será focado nas empresas médias. E quando penso em pequenas e médias empresas, sempre tento "calçar os sapatos" de quem está do outro lado para imaginar como deve ser ainda maior...
Transformação Digital Vai Muito Além da Tecnologia
O que os líderes de TI deveriam saber sobre Transformação Digital e por que ela é necessária? Como já comentei em outros artigos, "Ser Digital" é o futuro, ou quiçá até já é o presente! Já li e até escrevi...
GenAI Pode Finalmente Aposentar o COBOL?
E todos os lados seguem buscando disruptar o Cobol! Primeiro foi o frenesi da migração para a cloud e agora o uso de GenAI para acelerar a conversão para Java. Valendo destacar que nesse caso estamos falando de uma iniciativa...
Modelo Operacional de TI para a Era Digital
No ambiente corporativo atual, marcado por rápidas mudanças tecnológicas e transformações digitais, a necessidade de estruturar organizações de TI que sejam não apenas eficientes, mas também adaptáveis, é mais crítica do que nunca. O design organizacional em TI não é...
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Cloud Computing
No contexto do CIO Codex Agenda Framework, Cloud Computing é identificado como um vetor chave na camada New Tech, representando um elemento catalisador na jornada de transformação digital das organizações.Este tema abrange uma abordagem estratégica para o consumo de recursos...
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Exponential Culture
Seguindo adiante, agora na parte intermediária da pirâmide de diretrizes, dentro do “How”, que busca explicar a forma como cada organização pensa e opera, verifica-se a camada Culture, que no ambiente corporativo é um aspecto vital e frequentemente subestimado da...
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Solution Design
Solution Design, inserida na macro capability Solution Development e na camada Solution Engineering do CIO Codex Capability Framework, é uma capability essencial que define as bases sólidas para o desenvolvimento bem-sucedido de soluções de TI. Essa capability envolve o projeto...
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Technology Lifecycle Governance
A Technology Lifecycle Governance, inserida na macro capability Enterprise Architecture e na camada Technology Visioning do CIO Codex Capability Framework, é essencial para assegurar que as tecnologias estejam continuamente alinhadas com os objetivos estratégicos da organização. Esta capability é crucial...
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CIO Strategist
O eixo de atuação Strategist é essencial no papel do CIO, destacando a importância de alinhar estrategicamente a Tecnologia da Informação com os objetivos e a visão de negócios da organização.Este eixo é fundamental para garantir que a TI não...
