Como a liderança executiva deve se preparar para eventuais críticas públicas

Arthur De Santis Arthur De Santis 14/01/2023 1 min de leitura

Já parou para pensar em como estar preparado para uma eventualidade em que haja uma crise de críticas públicas à sua empresa ou mesmo à sua figura pessoal?

Nesse sentido, um ótimo artigo da Harvard Business Review abordado esse tema:

https://hbr.org/2022/12/how-leaders-should-handle-public-criticism

Acho que esse artigo vem muito bem a calhar dada a última polêmica na bolsa.

Vale a leitura e avaliar se você está preparado para gerenciar situações de estresse extremo desse tipo.

Como exemplificado no artigo, sofrer uma "condenação pública" pode acontecer com qualquer um.

O duro é que é algo absolutamente indiferente se você é inocente ou culpado, especialmente nos dias de hoje, onde estamos todos expostos nas redes sociais.

Ninguém tem controle sobre tudo e sobre todos, mas em última instância você pode eventualmente instado como a pessoa responsável por responder publicamente por algo de errado que tenha ocorrido por conta das atitudes de outros.

Pessoalmente não tinha parado para pensar de forma estruturada sobre como seria a melhor maneira de agir nesse tipo de situação.

Valeu pela reflexão!

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Arthur De Santis
Escrito por Arthur De Santis

Arthur De Santis é um executivo com mais de 20 anos de atuação nas indústrias de tecnologia e serviços financeiros, formando e liderando equipes e iniciativas ao longo de toda a cadeia de valor de Tecnologia da Informação.

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