Os Objectives and Key Results (OKRs) são ferramentas de gestão que ajudam a alinhar e engajar a organização em metas mensuráveis, proporcionando clareza e acompanhamento do progresso.
Na implementação de uma Estratégia Corporativa Integral, os OKRs fornecem um caminho para traduzir a visão e os objetivos estratégicos em ações concretas e resultados tangíveis.
Exemplos de OKRs Internos
Objective: Ampliar a Participação no Mercado
· KR1: Aumentar a quota de mercado em 5% até o final do Q4.
· KR2: Lançar dois novos produtos inovadores no próximo semestre.
· KR3: Melhorar a taxa de retenção de clientes em 10% através de programas de fidelidade.
Objective: Otimizar a Eficiência Operacional
· KR1: Reduzir os custos operacionais em 15% através da automação de processos.
· KR2: Implementar uma plataforma de análise de dados para reduzir o tempo de decisão em 20%.
· KR3: Aumentar a produtividade da equipe de operações em 25% com treinamentos e novas ferramentas.
Exemplos de OKRs Externos
Objective: Reforçar a Responsabilidade Corporativa e Sustentabilidade
· KR1: Obter a certificação ISO 14001 de gestão ambiental.
· KR2: Desenvolver uma estratégia de sustentabilidade com metas de zero resíduos até 2025.
· KR3: Reduzir a pegada de carbono da empresa em 30% nos próximos dois anos.
Objective: Expansão Global Estratégica
· KR1: Entrar em dois novos mercados internacionais até o final do ano.
· KR2: Estabelecer parcerias estratégicas com empresas locais nos mercados-alvo.
· KR3: Adaptar os produtos existentes às normas culturais e regulatórias dos novos mercados.
Exemplos de OKRs Integrativos
Objective: Alinhar Tecnologia e Estratégia Corporativa
· KR1: Realizar workshops trimestrais de alinhamento estratégico entre os departamentos de TI e outras unidades de negócio.
· KR2: Desenvolver um painel de comando integrado para acompanhamento em tempo real dos KPIs de tecnologia e negócios.
· KR3: Implementar cinco iniciativas de inovação digital que suportem diretamente os objetivos estratégicos da empresa.
Objective: Conduzir a Transformação Digital com Impacto Medido
· KR1: Digitalizar 50% dos processos internos que ainda são manuais.
· KR2: Aumentar o uso de análise de dados em decisões estratégicas em 40%.
· KR3: Lançar uma plataforma de e-commerce que represente 20% da receita total.
Os OKRs devem ser revistos e ajustados regularmente para refletir o dinamismo das dimensões internas e externas que impactam a organização.
Eles são essenciais para manter o foco estratégico, promover o alinhamento interdepartamental e garantir que a organização esteja progressivamente avançando em direção aos seus objetivos de longo prazo.