CIO Codex Framework: Processos e Atividades

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Develop Evolution Plans

O processo Develop Evolution Plans é essencial para garantir que as aplicações evoluam de maneira estruturada e alinhada com as necessidades estratégicas da organização.

Este processo começa com a análise detalhada das aplicações existentes e a identificação de áreas que necessitam de melhorias ou novas funcionalidades.

Envolve a realização de reuniões de planejamento com stakeholders para definir os objetivos de evolução, priorizar iniciativas e alocar recursos necessários.

A criação de um cronograma detalhado assegura que as atividades de evolução sejam implementadas de maneira ordenada e eficiente.

Além disso, é fundamental documentar todos os planos de evolução, incluindo as estratégias e metodologias que serão adotadas.

A aprovação dos planos por todas as partes interessadas é crucial para garantir alinhamento e compromisso com as iniciativas propostas.

Este processo estabelece uma base sólida para a evolução contínua das aplicações, promovendo a inovação e a adaptação às mudanças do mercado.

  • PDCA focus: Plan
  • Periodicidade: Anual
#Nome da AtividadeDescriçãoInputsOutputsRACIDARE
1Analyze Current ApplicationsAnalisar as aplicações existentes para identificar necessidades de evoluçãoDados das aplicações, feedbacks dos usuáriosNecessidades de evolução identificadasResponsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology VisioningDecider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development
2Define Evolution ObjectivesDefinir os objetivos de evolução com base nas necessidades identificadasNecessidades de evolução, dados de negóciosObjetivos de evolução definidosResponsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology VisioningDecider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development
3Prioritize InitiativesPriorizar as iniciativas de evoluçãoObjetivos de evolução, dados de negóciosIniciativas priorizadasResponsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology VisioningDecider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development
4Allocate ResourcesAlocar recursos necessários para as iniciativas de evoluçãoIniciativas priorizadas, dados de recursosRecursos alocadosResponsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology VisioningDecider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development
5Document and Approve PlansDocumentar e aprovar os planos de evoluçãoIniciativas priorizadas, estratégias de evoluçãoPlanos de evolução documentados e aprovadosResponsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology VisioningDecider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development

Identify Evolution Opportunities

O processo Identify Evolution Opportunities é crucial para identificar as áreas onde as aplicações podem ser aprimoradas ou expandidas para melhor atender às necessidades do negócio e dos usuários.

Este processo começa com a coleta de feedbacks de usuários finais, stakeholders e equipes de suporte, permitindo uma compreensão profunda dos desafios e oportunidades existentes.

Em seguida, é realizada uma análise de tendências tecnológicas e de mercado para identificar inovações que possam ser aplicadas às aplicações.

A condução de avaliações de desempenho e usabilidade das aplicações ajuda a identificar áreas específicas que necessitam de melhorias.

Todas essas informações são então consolidadas em um relatório de oportunidades de evolução, que destaca as áreas prioritárias para intervenções.

Este processo garante que as iniciativas de evolução sejam baseadas em dados concretos e em uma compreensão clara das necessidades do negócio e dos usuários.

  • PDCA focus: Plan
  • Periodicidade: Trimestral
#Nome da AtividadeDescriçãoInputsOutputsRACIDARE
1Collect User FeedbackColetar feedbacks de usuários finais e stakeholdersFeedbacks dos usuários, relatórios de suporteFeedbacks coletadosResponsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New TechnologyDecider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: Solution Engineering & Development
2Analyze Market TrendsAnalisar tendências tecnológicas e de mercadoDados de mercado, relatórios de tendênciasTendências analisadasResponsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New TechnologyDecider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: Solution Engineering & Development
3Conduct Performance ReviewsRealizar avaliações de desempenho e usabilidade das aplicaçõesDados de desempenho, feedbacks dos usuáriosÁreas de melhoria identificadasResponsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New TechnologyDecider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: Solution Engineering & Development
4Consolidate FindingsConsolidar as informações coletadas em um relatório de oportunidadesFeedbacks coletados, dados de mercadoRelatório de oportunidades consolidadoResponsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New TechnologyDecider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: Solution Engineering & Development
5Review with StakeholdersRevisar o relatório de oportunidades com os stakeholdersRelatório de oportunidades, feedbacksRelatório de oportunidades aprovadoResponsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New TechnologyDecider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: Solution Engineering & Development

Implement Evolution Initiatives

O processo Implement Evolution Initiatives é fundamental para a execução das iniciativas de evolução das aplicações, garantindo que as melhorias e novas funcionalidades sejam implementadas conforme planejado.

Este processo começa com a definição detalhada dos requisitos para cada iniciativa de evolução, assegurando que todas as especificações sejam claras e alinhadas com os objetivos estratégicos.

Em seguida, são realizadas sessões de design e desenvolvimento, onde as equipes técnicas trabalham na criação e implementação das soluções propostas.

Testes rigorosos são conduzidos para garantir que as novas funcionalidades e melhorias atendam aos padrões de qualidade e desempenho.

A fase de implementação envolve a implantação das atualizações nas aplicações em ambiente de produção, seguida de monitoramento contínuo para identificar e resolver quaisquer problemas que possam surgir.

Finalmente, a documentação completa de todas as mudanças garante que as informações sobre as iniciativas de evolução estejam disponíveis para futuras referências e auditorias.

  • PDCA focus: Do
  • Periodicidade: Contínua
#Nome da AtividadeDescriçãoInputsOutputsRACIDARE
1Define RequirementsDefinir os requisitos detalhados para cada iniciativa de evoluçãoObjetivos de evolução, feedbacks dos stakeholdersRequisitos detalhados definidosResponsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology VisioningDecider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development
2Design and DevelopRealizar o design e desenvolvimento das soluções propostasRequisitos detalhados, ferramentas de desenvolvimentoSoluções desenvolvidasResponsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology VisioningDecider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development
3Conduct TestingConduzir testes rigorosos para garantir qualidade e desempenhoSoluções desenvolvidas, cenários de testeTestes concluídosResponsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology VisioningDecider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development
4Deploy UpdatesImplantar as atualizações nas aplicações em produçãoSoluções testadas, plano de implantaçãoAtualizações implantadasResponsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology VisioningDecider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development
5Monitor and DocumentMonitorar e documentar todas as mudanças implementadasAtualizações implantadas, plano de monitoramentoMudanças documentadasResponsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology VisioningDecider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development

Monitor Evolution Outcomes

O processo Monitor Evolution Outcomes é essencial para avaliar a eficácia das iniciativas de evolução implementadas e garantir que os objetivos de evolução sejam alcançados.

Este processo começa com a coleta contínua de dados de desempenho e feedbacks de usuários sobre as mudanças implementadas.

A análise desses dados ajuda a identificar se as melhorias e novas funcionalidades estão atendendo às expectativas e necessidades dos usuários.

Relatórios regulares de desempenho são gerados e compartilhados com as partes interessadas para fornecer insights sobre os resultados das iniciativas de evolução.

Reuniões de revisão são realizadas para discutir os resultados e identificar quaisquer ajustes ou melhorias adicionais que possam ser necessários.

A comunicação contínua é mantida para garantir que todas as partes interessadas estejam informadas sobre o progresso e os resultados das iniciativas de evolução.

Este processo assegura que as aplicações estejam em constante melhoria e alinhadas com os objetivos estratégicos da organização.

  • PDCA focus: Check
  • Periodicidade: Mensal
#Nome da AtividadeDescriçãoInputsOutputsRACIDARE
1Collect Performance DataColetar dados contínuos de desempenho e feedbacks de usuáriosAtualizações implementadas, feedbacks dos usuáriosDados de desempenho coletadosResponsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New TechnologyDecider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: Solution Engineering & Development
2Analyze Evolution OutcomesAnalisar os dados coletados para avaliar a eficácia das iniciativas de evoluçãoDados de desempenho, feedbacks dos usuáriosEficácia das iniciativas avaliadaResponsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New TechnologyDecider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: Solution Engineering & Development
3Generate Performance ReportsGerar relatórios regulares sobre o desempenho das iniciativas de evoluçãoDados de desempenho, análises de evoluçãoRelatórios de desempenho geradosResponsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New TechnologyDecider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: Solution Engineering & Development
4Conduct Review MeetingsRealizar reuniões de revisão para discutir os resultadosRelatórios de desempenho, feedbacks dos usuáriosReuniões de revisão realizadasResponsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New TechnologyDecider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: Solution Engineering & Development
5Maintain CommunicationManter comunicação contínua sobre os resultados das iniciativas de evoluçãoRelatórios de desempenho, reuniões de revisãoComunicação contínua mantidaResponsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New TechnologyDecider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: Solution Engineering & Development

Review and Update Evolution Plans

O processo Review and Update Evolution Plans é vital para garantir que os planos de evolução das aplicações permaneçam relevantes e eficazes ao longo do tempo.

Este processo começa com a revisão dos feedbacks e resultados obtidos das iniciativas de evolução implementadas, permitindo uma avaliação detalhada do que funcionou bem e do que precisa ser ajustado.

Com base nessa análise, são realizadas reuniões de revisão com stakeholders para discutir os achados e decidir sobre as atualizações necessárias nos planos de evolução.

As mudanças propostas são documentadas e aprovadas para garantir um alinhamento contínuo com os objetivos estratégicos da organização.

A atualização dos planos de evolução inclui a reavaliação de prioridades, alocação de recursos e ajustes no cronograma conforme necessário.

Finalmente, a comunicação das atualizações aos stakeholders assegura que todos estejam cientes das mudanças e das novas direções tomadas.

Este processo garante a adaptação contínua e a melhoria dos planos de evolução, promovendo a inovação e a competitividade das aplicações.

  • PDCA focus: Act
  • Periodicidade: Semestral
#Nome da AtividadeDescriçãoInputsOutputsRACIDARE
1Review Feedback and ResultsRevisar feedbacks e resultados das iniciativas de evoluçãoFeedbacks dos usuários, dados de desempenhoÁreas de melhoria identificadasResponsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New TechnologyDecider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: Solution Engineering & Development
2Conduct Review MeetingsRealizar reuniões de revisão para discutir os achadosFeedbacks dos usuários, dados de desempenhoReuniões de revisão realizadasResponsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New TechnologyDecider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: Solution Engineering & Development
3Document Proposed ChangesDocumentar as mudanças propostas nos planos de evoluçãoÁreas de melhoria identificadas, reuniões de revisãoMudanças propostas documentadasResponsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New TechnologyDecider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: Solution Engineering & Development
4Approve UpdatesAprovar as atualizações nos planos de evoluçãoMudanças propostas documentadas, reuniões de revisãoAtualizações aprovadasResponsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New TechnologyDecider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: Solution Engineering & Development
5Communicate UpdatesComunicar as atualizações aos stakeholdersAtualizações aprovadas, plano de comunicaçãoComunicação contínua mantidaResponsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New TechnologyDecider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: Solution Engineering & Development

The IT framework

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