No âmbito do CIO Codex Capability Framework, a capability Data Privacy & Quality, inserida na macro capability Data & Analytics e alinhada à camada New Technology Exploration, assume uma posição estratégica.
Esta capability é essencial para manter a confiança dos clientes e usuários finais, enquanto se alinha aos imperativos de conformidade regulatória e maximiza o valor estratégico dos dados.
O compromisso com a privacidade e a qualidade dos dados reflete a importância atribuída à integridade e à segurança da informação como pilares fundamentais para as operações organizacionais e a tomada de decisões.
Em sua essência, esta capability envolve a adoção e implementação de práticas rigorosas de proteção de dados pessoais e sensíveis, assegurando conformidade com regulamentações como o GDPR.
A qualidade dos dados é meticulosamente cultivada através de processos que garantem sua precisão, completude e confiabilidade. Este esforço contínuo resulta em dados que são consistentemente confiáveis e utilizáveis para análise e insights de negócios.
Além disso, a gestão eficaz do consentimento dos usuários para a coleta, processamento e uso de dados pessoais é um pilar crítico desta capability, mantendo a organização alinhada com os direitos dos usuários e as exigências legais.
A Data Privacy & Quality caracteriza-se pela implementação de políticas de privacidade compreensíveis e acessíveis, procedimentos de validação de dados robustos, medidas avançadas de segurança de dados, uma gestão de consentimento eficaz e um compromisso com a melhoria contínua em alinhamento com as melhores práticas e regulamentações emergentes.
Estas características fundamentam a abordagem da organização para proteger dados sensíveis e pessoais contra ameaças cibernéticas, ao mesmo tempo em que promovem a qualidade e a integridade dos dados corporativos.
Os objetivos desta capability englobam a proteção intransigente de dados pessoais e sensíveis, a manutenção da excelência na qualidade dos dados corporativos, a conformidade com as regulamentações de privacidade, a minimização dos riscos associados a violações de dados e o fortalecimento da eficiência operacional.
A Data Privacy & Quality impacta significativamente as dimensões tecnológicas relacionadas à infraestrutura de TI, arquitetura de dados, sistemas de processamento de dados, cybersecurity e o modelo operacional.
A infraestrutura deve ser suficientemente segura para o armazenamento e processamento de dados, enquanto a arquitetura de dados deve ser desenhada para atender aos requisitos de privacidade e qualidade.
Os sistemas que processam dados devem incorporar mecanismos de segurança e validação de dados, e as práticas de cybersecurity devem ser fortalecidas para proteger dados sensíveis e pessoais.
O modelo operacional é definido para estabelecer normas e responsabilidades claras para todos os envolvidos no ciclo de vida dos dados.
Em resumo, a capability Data Privacy & Quality não só assegura que os dados sejam protegidos e geridos com o mais alto grau de integridade, mas também fundamenta um processo de análise e decisão informada.
Esta capability é vital para capacitar a organização a navegar os desafios de um ambiente de negócios em constante mudança, assegurando que as soluções de dados sejam não apenas conformes e seguras, mas também de valor inestimável para a estratégia e operações da organização.
