Develop Market Analysis Plans
Desenvolver planos detalhados para análise de mercado e benchmarking de TI é um processo essencial para a estratégia de TI, garantindo que a organização esteja bem-informada sobre as tendências do mercado e as melhores práticas da indústria.
Este processo envolve a definição de objetivos claros para a análise de mercado, a identificação de fontes de dados confiáveis e a seleção de metodologias de benchmarking apropriadas.
A criação de um plano abrangente inclui a definição de cronogramas, alocação de recursos e estabelecimento de responsabilidades.
A análise de mercado deve considerar diversos fatores, como avanços tecnológicos, mudanças regulatórias, comportamento do consumidor e movimentos dos concorrentes.
O plano resultante orientará a coleta e análise de dados, garantindo que as decisões de TI sejam informadas e estratégicas.
- PDCA focus: Plan
- Periodicidade: Anual
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Define Analysis Objectives | Definir objetivos claros para a análise de mercado e benchmarking. | Estratégia de TI, necessidades de negócios | Objetivos de análise definidos | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas; Informed: All areas | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: All areas; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: IT Governance & Transformation |
| 2 | Identify Data Sources | Identificar fontes de dados confiáveis e relevantes para a análise. | Objetivos de análise definidos | Lista de fontes de dados identificadas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas; Informed: All areas | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: All areas; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: IT Governance & Transformation |
| 3 | Select Benchmarking Methods | Selecionar metodologias de benchmarking apropriadas para a análise. | Lista de fontes de dados identificadas | Metodologias de benchmarking selecionadas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas; Informed: All areas | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: All areas; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |
| 4 | Develop Comprehensive Plan | Desenvolver um plano abrangente, incluindo cronogramas, recursos e responsabilidades. | Metodologias de benchmarking selecionadas | Plano de análise de mercado desenvolvido | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas; Informed: All areas | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: All areas; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: IT Governance & Transformation |
| 5 | Communicate Plan | Comunicar o plano de análise de mercado para todas as partes interessadas. | Plano de análise de mercado desenvolvido | Plano comunicado | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas; Informed: All areas | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: All areas; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |
Identify Market Trends and Benchmarks
Identificar tendências de mercado e benchmarks relevantes é um processo contínuo e fundamental para garantir que a TI esteja alinhada com as melhores práticas e preparada para responder a mudanças no mercado.
Este processo envolve a coleta de dados sobre tendências emergentes, avanços tecnológicos, mudanças regulatórias e comportamento dos concorrentes.
A análise dessas informações permite identificar benchmarks que servem como referência para avaliar o desempenho da organização em comparação com líderes do setor.
O objetivo é fornecer uma visão clara das oportunidades e ameaças no mercado, ajudando a TI a ajustar suas estratégias de acordo com as tendências identificadas.
Este processo é crucial para manter a competitividade e a relevância da TI na organização.
- PDCA focus: Plan
- Periodicidade: Contínua
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Collect Market Data | Coletar dados de mercado sobre tendências emergentes e avanços tecnológicos. | Fontes de dados identificadas | Dados de mercado coletados | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas; Informed: All areas | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: All areas; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: IT Governance & Transformation |
| 2 | Analyze Regulatory Changes | Analisar mudanças regulatórias que possam impactar a TI. | Dados de mercado coletados | Análise de mudanças regulatórias | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas; Informed: All areas | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: All areas; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: IT Governance & Transformation |
| 3 | Monitor Competitor Behavior | Monitorar o comportamento dos concorrentes no mercado de TI. | Análise de mudanças regulatórias | Relatório de comportamento dos concorrentes | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas; Informed: All areas | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: All areas; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |
| 4 | Identify Industry Benchmarks | Identificar benchmarks da indústria para comparação de desempenho. | Relatório de comportamento dos concorrentes | Benchmarks da indústria identificados | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas; Informed: All areas | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: All areas; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: IT Governance & Transformation |
| 5 | Report Findings | Reportar as descobertas e recomendações para ajustes estratégicos. | Benchmarks da indústria identificados | Relatório de descobertas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas; Informed: All areas | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: All areas; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |
Conduct Market Analysis
Realizar análises de mercado conforme planejado é uma etapa crítica para garantir que a TI tenha uma compreensão profunda das dinâmicas do mercado e esteja preparada para tomar decisões informadas.
Este processo envolve a execução dos planos de análise de mercado e benchmarking, utilizando as metodologias selecionadas.
A coleta e análise de dados abrangem aspectos como tendências tecnológicas, práticas de concorrentes, e mudanças regulatórias.
Os resultados das análises fornecem insights valiosos que ajudam a orientar a estratégia de TI, identificar oportunidades de inovação e melhoria, e avaliar a posição competitiva da organização.
Este processo é contínuo e requer uma abordagem meticulosa para garantir a precisão e relevância das informações coletadas.
- PDCA focus: Do
- Periodicidade: Contínua
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Execute Data Collection | Executar a coleta de dados conforme o plano de análise de mercado. | Plano de análise de mercado | Dados coletados | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas; Informed: All areas | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: All areas; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: IT Governance & Transformation |
| 2 | Apply Benchmarking Methods | Aplicar as metodologias de benchmarking selecionadas para a análise. | Dados coletados | Resultados de benchmarking | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas; Informed: All areas | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: All areas; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: IT Governance & Transformation |
| 3 | Analyze Market Trends | Analisar as tendências de mercado identificadas durante a coleta de dados. | Resultados de benchmarking | Relatório de tendências de mercado | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas; Informed: All areas | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: All areas; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |
| 4 | Evaluate Competitor Practices | Avaliar as práticas dos concorrentes para identificar oportunidades de melhoria. | Relatório de tendências de mercado | Relatório de práticas dos concorrentes | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas; Informed: All areas | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: All areas; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: IT Governance & Transformation |
| 5 | Prepare Findings Report | Preparar um relatório detalhado com as descobertas e recomendações estratégicas. | Relatório de práticas dos concorrentes | Relatório de descobertas preparado | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas; Informed: All areas | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: All areas; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |
Evaluate Market Analysis Results
A avaliação contínua dos resultados das análises de mercado é fundamental para garantir que as informações coletadas e analisadas estejam sendo utilizadas de forma eficaz na formulação de estratégias de TI.
Este processo envolve a revisão detalhada dos resultados das análises, comparando-os com os benchmarks e objetivos estabelecidos.
A avaliação considera a relevância e precisão dos dados, bem como seu impacto nas decisões estratégicas.
Reuniões regulares são realizadas para discutir os resultados e ajustar as estratégias conforme necessário.
A avaliação contínua permite identificar rapidamente quaisquer desvios ou áreas que necessitam de atenção, garantindo que a TI esteja sempre alinhada com as melhores práticas e preparada para responder às mudanças no mercado.
- PDCA focus: Check
- Periodicidade: Mensal
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Review Analysis Results | Revisar os resultados das análises de mercado realizadas. | Relatório de descobertas | Resultados revisados | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas; Informed: All areas | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: All areas; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: IT Governance & Transformation |
| 2 | Compare with Benchmarks | Comparar os resultados das análises com os benchmarks e objetivos estabelecidos. | Resultados revisados | Relatório de comparação | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas; Informed: All areas | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: All areas; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: IT Governance & Transformation |
| 3 | Assess Data Relevance | Avaliar a relevância e precisão dos dados coletados e analisados. | Relatório de comparação | Avaliação de relevância e precisão | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas; Informed: All areas | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: All areas; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |
| 4 | Hold Strategy Adjustment Meetings | Realizar reuniões de ajuste de estratégia com base nos resultados das avaliações. | Avaliação de relevância e precisão | Atas de reuniões de ajuste de estratégia | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas; Informed: All areas | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: All areas; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: IT Governance & Transformation |
| 5 | Update Strategic Plans | Atualizar os planos estratégicos de TI conforme necessário, com base nas avaliações. | Atas de reuniões de ajuste de estratégia | Planos estratégicos atualizados | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas; Informed: All areas | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: All areas; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |
Update Market Analysis Practices
Revisar e atualizar as práticas de análise de mercado com base nos resultados obtidos é um processo contínuo e essencial para garantir que as metodologias e abordagens de análise de mercado permaneçam eficazes e relevantes.
Este processo envolve a avaliação crítica das práticas atuais, a identificação de áreas que necessitam de melhorias e a implementação de mudanças necessárias.
A atualização das práticas de análise de mercado garante que a organização esteja utilizando as melhores ferramentas e métodos disponíveis para coletar e analisar dados, mantendo-se à frente das mudanças do mercado e das novas tendências.
A comunicação das atualizações às partes interessadas é fundamental para garantir a adoção eficaz das novas práticas.
- PDCA focus: Act
- Periodicidade: Semestral
| # | Nome da Atividade | Descrição | Inputs | Outputs | RACI | DARE |
| 1 | Evaluate Current Practices | Avaliar criticamente as práticas atuais de análise de mercado. | Resultados de avaliações anteriores | Relatório de avaliação de práticas atuais | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas; Informed: All areas | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: All areas; Recommender: Data, AI & New Technology; Executer: IT Governance & Transformation |
| 2 | Identify Improvement Areas | Identificar áreas de melhoria nas práticas de análise de mercado. | Relatório de avaliação de práticas atuais | Lista de áreas de melhoria | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas; Informed: All areas | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: All areas; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: IT Governance & Transformation |
| 3 | Develop Improvement Plan | Desenvolver um plano de melhoria detalhado para as práticas de análise de mercado. | Lista de áreas de melhoria | Plano de melhoria desenvolvido | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas; Informed: All areas | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: All areas; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |
| 4 | Implement Changes | Implementar as mudanças necessárias conforme o plano de melhoria. | Plano de melhoria desenvolvido | Mudanças implementadas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas; Informed: All areas | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: All areas; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: IT Governance & Transformation |
| 5 | Communicate Updates | Comunicar as atualizações e mudanças nas práticas de análise de mercado para as partes interessadas. | Mudanças implementadas | Atualizações comunicadas | Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: IT Governance & Transformation; Consulted: All areas; Informed: All areas | Decider: IT Governance & Transformation; Advisor: All areas; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation |
