A capability IT Risk Management desempenha um papel crucial na proteção dos ativos de TI e na garantia da continuidade dos serviços em um cenário de constante evolução e incertezas.

Para avaliar adequadamente o desempenho desta capability, é fundamental acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs) relevantes que demonstrem a capacidade de identificar, analisar e mitigar riscos associados às operações de Tecnologia da Informação.

Abaixo, uma lista dos principais KPIs usuais usados no mercado, considerando o contexto do CIO Codex Capability Framework:

· Taxa de Identificação de Riscos: Mede a eficácia do processo de reconhecimento e catalogação de eventos ou condições que podem afetar negativamente as operações de TI.

· Taxa de Análise de Riscos: Avalia a capacidade de avaliar a probabilidade e o impacto dos riscos identificados, priorizando ações de mitigação com base em análises sólidas.

· Taxa de Mitigação de Riscos: Calcula o progresso na implementação de estratégias e controles para reduzir a probabilidade de ocorrência e/ou o impacto dos riscos identificados.

· Taxa de Resiliência: Mede a capacidade da organização de se adaptar e se recuperar eficazmente de eventos de risco, minimizando interrupções nos serviços de TI.

· Taxa de Monitoramento Contínuo: Avalia a eficiência do acompanhamento constante dos riscos, garantindo que as estratégias de mitigação permaneçam eficazes ao longo do tempo.

· Taxa de Identificação de Riscos de Segurança Cibernética: Mede a capacidade de identificar e avaliar os riscos específicos de segurança cibernética que podem afetar a TI.

· Taxa de Resposta a Incidentes de Segurança: Avalia a eficácia da resposta a incidentes de segurança cibernética, incluindo o tempo de resposta e a eficácia das medidas tomadas.

· Taxa de Atualização de Políticas de Riscos: Mede a frequência com que as políticas e diretrizes para a gestão de riscos são atualizadas para refletir as mudanças nas ameaças e vulnerabilidades.

· Taxa de Testes de Riscos: Avalia a frequência com que são realizados testes e simulações para validar a eficácia dos planos de mitigação de riscos.

· Taxa de Comunicação de Riscos: Mede a eficiência da comunicação de riscos identificados para as partes interessadas internas e externas, incluindo relatórios regulares.

· Taxa de Alinhamento com Objetivos Estratégicos: Avalia o grau de alinhamento das atividades de gestão de riscos de TI com os objetivos estratégicos da organização.

· Taxa de Cumprimento de Regulamentações: Calcula o grau de conformidade com as regulamentações específicas que se aplicam às operações de TI.

· Taxa de Implementação de Planos de Contingência: Mede o progresso na implementação de planos de contingência para situações de emergência.

· Taxa de Avaliação de Impacto de Novas Ameaças: Avalia a rapidez com que a TI avalia o impacto de novas ameaças e vulnerabilidades em suas operações.

· Taxa de Integração da Gestão de Riscos: Mede o grau de integração da gestão de riscos de TI com a gestão de riscos corporativos, garantindo uma abordagem alinhada com os objetivos estratégicos.

;

Esses KPIs são fundamentais para avaliar o desempenho da IT Risk Management, garantindo que ela atinja seus objetivos de identificar, analisar e mitigar riscos associados às operações de TI de forma eficaz.

Eles também contribuem para a proteção dos ativos de TI e a manutenção da continuidade dos serviços em um ambiente em constante evolução e desafios.

;