Para avaliar a maturidade do tema Cloud Computing na camada New Technology, os seguintes critérios inspirados no modelo CMMI podem ser aplicados para cada nível de maturidade:
Nível de Maturidade: Inexistente
· Ausência de Adoção: Não há uso ou adoção de serviços de cloud computing.
· Desconhecimento de Cloud: Falta de conhecimento organizacional sobre os benefícios e usos da cloud computing.
· Falta de Infraestrutura: Não existem infraestruturas ou recursos dedicados à cloud computing.
· Decisões de TI Sem Cloud: Decisões de TI são tomadas sem considerar a opção de cloud computing.
· Ignorância dos Modelos de Serviço: Modelos de serviço de cloud (IaaS, PaaS, SaaS) são desconhecidos ou ignorados.
Nível de Maturidade: Inicial
· Reconhecimento do Potencial: Reconhecimento do potencial da cloud computing para a estratégia de TI.
· Educação Básica em Cloud: Iniciativa para educar a equipe de TI sobre as bases da cloud computing.
· Uso Ad Hoc de Cloud: Uso ocasional de serviços em nuvem para casos não críticos ou experimentais.
· Avaliação Preliminar: Avaliação preliminar das opções de fornecedores de cloud e seus serviços.
· Primeiros Passos em Cloud: Primeiras discussões estratégicas sobre migração para a cloud ou adoção de cloud híbrida.
Nível de Maturidade: Definido
· Política de Cloud: Definição de políticas e procedimentos claros para a adoção de cloud computing.
· Estratégia de Migração: Desenvolvimento de uma estratégia formal de migração para a cloud.
· Seleção de Fornecedores: Processo estruturado para a seleção e gerenciamento de fornecedores de cloud.
· Treinamento e Certificação: Implementação de programas de treinamento e certificação em cloud para a equipe de TI.
· Integração de Cloud nos Processos de TI: Integração dos serviços de cloud computing nos processos e práticas existentes de TI.
Nível de Maturidade: Gerenciado
· Gestão de Serviços de Cloud: Gestão eficaz dos serviços de cloud computing, com foco na otimização de custos e performance.
· Monitoramento e Segurança: Monitoramento contínuo e medidas de segurança avançadas para ambientes em cloud.
· Implementação de Melhores Práticas: Adoção de melhores práticas e padrões industriais para operações em cloud.
· Governança de Cloud: Estabelecimento de uma governança robusta para a gestão de serviços de cloud.
· Análise de Valor Agregado: Avaliação regular do valor agregado pela cloud computing aos negócios da empresa.
Nível de Maturidade: Otimizado
· Inovação com Cloud: Uso de cloud computing para impulsionar a inovação e o desenvolvimento de novos produtos e serviços.
· Otimização Contínua: Otimização contínua da infraestrutura e serviços em cloud para maximizar eficiência e escalabilidade.
· Estratégia Cloud-Native: Adoção de uma estratégia cloud-native para desenvolvimento e operações de TI.
· Liderança em Cloud: Reconhecimento no mercado pela excelência e inovação no uso de cloud computing.
· Colaboração Estratégica: Participação ativa em parcerias estratégicas para avançar a tecnologia de cloud computing.
Estes critérios ajudam a organização a avaliar seu progresso e maturidade em relação à adoção e otimização de cloud computing, guiando-a na identificação de áreas de melhoria e na formulação de estratégias para alcançar a excelência em operações de cloud.