Para avaliar a maturidade do IT Branding da camada Intangibles, a organização pode seguir os critérios abaixo para cada nível de maturidade:

Nível de Maturidade: Inexistente

·         Falta de Reconhecimento de Marca: Não há reconhecimento ou entendimento da importância de um branding de TI.

·         Ausência de Identidade de Marca: Não existe uma identidade de marca definida para a TI dentro da organização.

·         Nenhuma Iniciativa de Branding: Não há iniciativas ou esforços para desenvolver ou promover o branding de TI.

·         Comunicação Não Existe: Não há comunicação voltada para a construção ou reforço da marca de TI.

·         Valorização do Branding Desconhecida: A liderança e a equipe de TI não valorizam ou compreendem o impacto do branding na função de TI.

Nível de Maturidade: Inicial

·         Reconhecimento Básico: Há um reconhecimento básico de que o IT Branding pode ser benéfico.

·         Identidade de Marca Informal: A TI tem uma identidade de marca informal que não é consistentemente promovida ou utilizada.

·         Iniciativas Isoladas: Existem iniciativas isoladas para promover um branding de TI, mas não são coordenadas.

·         Comunicação Esporádica: O IT Branding é comunicado de forma esporádica e inconsistente.

·         Primeiros Passos em Branding: A organização dá os primeiros passos para estabelecer um branding de TI, mas sem uma estratégia clara ou objetivos definidos.

Nível de Maturidade: Definido

·         Definição de Branding: O branding de TI está claramente definido e documentado.

·         Alinhamento com Estratégia de TI: O IT Branding está alinhado com a estratégia geral de TI.

·         Plano de Comunicação: Existe um plano de comunicação para promover o branding de TI dentro e fora da organização.

·         Capacitação e Envolvimento: A equipe de TI é capacitada e envolvida em atividades de branding.

·         Avaliação e Feedback: São coletados feedbacks e realizadas avaliações do impacto do branding de TI.

Nível de Maturidade: Gerenciado

·         Monitoramento do Branding: O branding de TI é monitorado com indicadores de desempenho chave (KPIs).

·         Programas de Reconhecimento: Programas de reconhecimento estão alinhados com o branding de TI e promovem a identidade da marca.

·         Integração com Recursos Humanos: As iniciativas de branding são integradas aos processos de RH, incluindo recrutamento e retenção.

·         Revisões Estratégicas: O IT Branding é revisado estrategicamente para garantir sua atualidade e alinhamento com os objetivos organizacionais.

·         Resposta a Feedback: A organização responde ativamente ao feedback, ajustando estratégias de branding conforme necessário.

Nível de Maturidade: Otimizado

·         Estratégias de Branding Avançadas: O IT Branding é otimizado com estratégias avançadas e criativas.

·         Liderança no Branding de TI: A organização é reconhecida como líder em IT Branding dentro do setor.

·         Cultura de Marca Forte: Existe uma cultura forte que reflete e promove o branding de TI em todas as ações.

·         Melhoria Contínua: A organização se dedica à melhoria contínua do branding de TI e à sua percepção no mercado.

·         Benchmarking e Adaptação: A organização faz benchmarking de seu branding de TI contra o melhor do setor e adapta-se para manter a liderança.

Esses critérios ajudam a organização a entender onde está em termos de maturidade de IT Branding e a identificar áreas para desenvolvimento e melhoria contínua, reforçando a importância do branding de TI como um ativo estratégico.