A integração eficaz da camada de Solution Engineering com as outras camadas do framework de IT Capability é fundamental para a entrega de soluções de TI de alta qualidade que atendam às necessidades de negócios e tecnológicas da organização.
Essa colaboração resulta em soluções inovadoras, seguras e alinhadas com a visão tecnológica, contribuindo para o sucesso global das operações de TI.
Alinhamento com a Visão Tecnológica
· A colaboração entre a camada de Solution Engineering e a camada de Technology Visioning é essencial para garantir que as soluções de TI sejam alinhadas com a visão tecnológica da organização.
· A Solution Engineering trabalha para transformar essa visão em realidade, projetando e desenvolvendo soluções que atendam às necessidades específicas de negócios e tecnológicas.
Exploração de Novas Tecnologias
· A camada de New Technology Exploration desempenha um papel importante na integração com a Solution Engineering.
· Ela fornece insights sobre as tecnologias emergentes que podem ser incorporadas às soluções existentes.
· Essa colaboração permite que a Solution Engineering mantenha suas soluções atualizadas e inovadoras.
Garantindo a Excelência Operacional
· A camada de Service Excellence trabalha em estreita colaboração com a Solution Engineering para garantir que as soluções entregues atendam aos padrões de excelência operacional.
· Isso inclui a gestão de incidentes, a manutenção da disponibilidade e o monitoramento do desempenho das soluções.
Proteção contra Ameaças Cibernéticas
· A integração com a camada de Cybersecurity é vital para garantir a segurança das soluções de TI.
· A Solution Engineering trabalha em conjunto com a Cybersecurity para incorporar medidas de segurança desde a concepção das soluções, garantindo que elas estejam protegidas contra ameaças cibernéticas.
Suporte à Transformação Organizacional
· A camada de IT Transformation desempenha um papel importante na integração, pois a Solution Engineering trabalha para garantir que as soluções de TI também estejam alinhadas com os objetivos de transformação organizacional.
· Isso significa que as soluções contribuem para a modernização e eficiência de toda a organização.
Colaboração com as Áreas de Negócios
· A camada de Business Partnership é uma parceira fundamental da Solution Engineering, pois ajuda a garantir que as soluções atendam às necessidades das áreas de negócios.
· A colaboração com essa camada garante que as soluções estejam alinhadas com os objetivos de negócios da organização.