Vale a leitura desse artigo da Inc.com: https://www.inc.com/jason-aten/how-emotionally-intelligent-leaders-embrace-10-second-rule-to-handle-difficult-conversations.html Quem nunca entrou em uma discussão em que as coisas ditas por cada parte foram escalando e ficando cada vez mais quentes e ácidas? Acho que existe um limite entre discutir (no sentido de debater) abertamente os issues versus discutir (no sentido de brigar) pelos issues. E […]
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