Como comento em alguns artigos, TI é chave para a eficiência financeira das empresas, afinal, a cada dia os custos associados à tecnologia se mostram mais representativos diante da operação completa das organizações, algo particularmente evidente em setores como serviços...

Em um mundo "mobile first" e que, em determinados casos e serviços, já caminha há algum tempo para algo muito próximo do "mobile only", às vezes tenho a impressão de que as grandes inovações tecnológicas passaram a ser percebidas quase...

Hoje o artigo volta a tratar de um tema que considero especialmente interessante quando se observa a trajetória de grandes empresas ao longo de períodos suficientemente longos: a diversificação dos negócios e a capacidade de construir novas linhas de crescimento...

O que é estratégia e como promover a excelência na execução da mesma? Vejo, em geral, muitas visões distintas sobre o que efetivamente significa estratégia, tanto no contexto corporativo quanto especificamente no universo de Tecnologia da Informação, e justamente por...

Nesses tempos de explosão exponencial do uso e divulgação da Inteligência Artificial, com destaque para a Generative AI, não faltam artigos, estudos, webinars, eventos e matérias buscando equalizar o conhecimento geral sobre o tema, algo absolutamente compreensível quando consideramos a...

Commercial & Relationship é uma área vital dentro de qualquer organização que busca impulsionar suas vendas e construir relacionamentos sólidos e duradouros com seus clientes.Esta área engloba uma variedade de atividades e processos focados na identificação de oportunidades de mercado,...

Communication & Marketing é uma área vital dentro de qualquer organização que busca aumentar sua visibilidade, atrair e reter clientes, e fortalecer sua posição no mercado.Esta área envolve uma variedade de atividades e processos focados na criação e implementação de...

A macro capability IT Strategy, essencial na camada IT Transformation, desempenha um papel crucial na definição da direção estratégica da função de TI dentro de uma organização. Esta macro capability envolve o desenvolvimento de uma estratégia de TI abrangente que...

A capability de End User Computing & Workplace Management, integrada à macro capability On premises & Cloud Technical Operation dentro da camada Service Excellence do CIO Codex Capability Framework, é essencial para assegurar que a força de trabalho de uma...

A Intellectual Property Management, integrada na macro capability Innovation e na camada Technology Visioning do CIO Codex Capability Framework, é fundamental para assegurar a proteção e o uso estratégico das inovações, contribuindo para o crescimento e a competitividade sustentável das...

The scope and complexity of generative AI (GenAI) projects vary significantly, as do the maturity and ability of organizations to effectively address the broad set of potential requirements. The GenAI project focus approach provides leaders with a framework for understanding...

For chief information officers (CIOs) to get the optimal return on their spending on IT staff, they first must evaluate how staffing levels will impact the delivery of IT services for business continuity and enterprise performance. Then, they must develop...

Register today to hear from End User Computing experts and learn about the benefits of Azure Virtual Desktops. Discover how Nerdio and Rimo3 can help you assess, test, and prepare applications, and manage your cost and consumption with ease, speed,...

Organizations face a new era of geopolitical volatility marked by economic coercion, political violence, and widening digital divides. Executives must increasingly confront tough decisions about how to structure their organization’s digital infrastructure, where to operate, and how to ensure employee...

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Os dados estão em todo lugar e mais dados são criados todos os dias. Sempre que você confere seu e-mail, procura alguma coisa on-line ou usa um aplicativo em seu telefone, você está criando dados. Ginni Rometty, da IBM, costuma...

Um novo modelo de computação surgiu e tem alterado a forma como interagimos com a rede, os serviços, as aplicações e estruturas tradicionais. Atualmente, cloud services são oferecidos por grandes empresas. Entender esse contexto é um passo crucial para sua...

Suas ideias têm mais poder quando você sabe como compartilhá-las. Neste curso gratuito, você conhecerá algumas ferramentas simples para organizar e compartilhar suas ideias de maneira eficaz. Você aprenderá a usar storyboards, mapas mentais, imagens e narrativas para chamar a...

Escutamos o termo “experiência do cliente” o tempo todo, mas o que isso significa de verdade? Aprenda na prática a trabalhar com CX através de métricas e estratégias.

Este curso apresenta como a plataforma de e-commerce Oracle apoia empreendedores e colaboradores em diversos setores. Sendo assim o curso da uma visão geral da interface do usuário de administração, introdução ao gerenciamento de catálogo e gerenciamento de contas B2B.