In 2024, infrastructure and operations (I&O) leaders are confronted with unprecedented levels of change and disruption, necessitating a shift beyond the traditional balancing act of supply and demand. To maximize value, I&O must embrace AI, automation, and the creation of self-service, resilient platforms. However, this transformation requires ruthless prioritization aligned with customer needs. Transparency regarding priorities, investments, and talent management is crucial to unlocking the full potential of I&O's value delivery to the organization. Join our experts in this free Gartner I&O webinar as they explore strategies to leverage resilience for effective management of challenges, attract, retain, and augment top talent, and harness GenAI for innovative solutions.
The Gartner Leadership Vision for 2024: Infrastructure & Operations
Os Pequenos Erros que Destroem a Produtividade
Será que damos a atenção devida, e com a "ciência" adequada, aos pequenos detalhes que impactam nossa produtividade pessoal no dia a dia? Mais ainda, será que avaliamos com o mesmo cuidado como esses pequenos detalhes se acumulam e acabam...
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Como Transformar Custos de TI em Valor
Como comento em alguns artigos, TI é chave para a eficiência financeira das empresas, afinal, a cada dia os custos associados à tecnologia se mostram mais representativos diante da operação completa das organizações, algo particularmente evidente em setores como serviços...
O Futuro do Desktop Está na Convergência dos Devices
Em um mundo "mobile first" e que, em determinados casos e serviços, já caminha há algum tempo para algo muito próximo do "mobile only", às vezes tenho a impressão de que as grandes inovações tecnológicas passaram a ser percebidas quase...
Diversificação Pode Criar o Próximo Motor de Crescimento
Hoje o artigo volta a tratar de um tema que considero especialmente interessante quando se observa a trajetória de grandes empresas ao longo de períodos suficientemente longos: a diversificação dos negócios e a capacidade de construir novas linhas de crescimento...
Estratégia Só Gera Valor Quando Vira Execução
O que é estratégia e como promover a excelência na execução da mesma? Vejo, em geral, muitas visões distintas sobre o que efetivamente significa estratégia, tanto no contexto corporativo quanto especificamente no universo de Tecnologia da Informação, e justamente por...
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User Access Request Management
A User Access Request Management, inserida na macro capability de Service Offering e alinhada com a camada de Service Excellence do CIO Codex Capability Framework, desempenha um papel vital na gestão de acessos de usuários aos sistemas e serviços de...
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Change Management
A Change Management, inserida na macro capability Service Transition e na camada Service Excellence do CIO Codex Capability Framework, é uma capability fundamental para assegurar a estabilidade e confiabilidade dos serviços de TI em um ambiente dinâmico e em constante...
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CIO Architect
O eixo de atuação Architect do papel do CIO é fundamental na estruturação e planejamento da arquitetura de Tecnologia da Informação em uma organização.Este eixo é um componente crítico para o sucesso de qualquer organização moderna, pois requer um indivíduo...
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RPA & Bots
Dentro da camada New Tech do CIO Codex Agenda Framework, Robotic Process Automation (RPA) e Bots constituem um tema estratégico que está na vanguarda da automação empresarial e da eficiência operacional.Esta seção do framework aborda a crescente adoção de software...
Business
Para começar definindo o que é uma empresa, vale a pena fazer uso do conteúdo de um vídeo do Elon Musk publicado recentemente o qual é transcrito abaixo: “A company is an assembly of people gathered together to create a...
Cybersecurity Trends for Midsize Enterprises in 2024 and Beyond
Midsize enterprise (MSE) IT leaders face significant security challenges when trying to deliver services with small teams and limited budgets. Across industries, MSE IT budgets average 4.9% of annual revenue, but only 5% of the IT budget is dedicated to...
The Gartner 2024 Technology Adoption Roadmap for Infrastructure & Operations
The pace of technology adoption from infrastructure & operations (I&O) has increased to respond to customers' growing and changing demands. The Gartner Technology Adoption Roadmap for I&O leaders harnesses the insights of I&O leaders across the globe to understand adoption...
Successfully apply AI for application modernization, an IBM TechXchange Virtual Event
Many enterprises are already working with or planning to adopt Generative AI. With wide-ranging capabilities that span different business processes and operations, not to mention industries, it’s not hard to see why enterprises are readily embracing Generative AI. Generative AI...
Microsoft Discovery Day: Future-proof Flexible Work with Modern Endpoints
Participe do Microsoft Discovery Day: Future-proof Flexible Work with Modern Endpoints, um evento gratuito de meio período, para aprender como as organizações estão atendendo às demandas do trabalho flexível, fornecendo e gerenciando um ambiente de computação moderno. Você aprenderá com...
Develop Key Government IT Metrics That Matter to Leadership
Government CIOs and IT leaders often struggle with how to develop, select and use the right metrics, KPIs and dashboards to present to executive leadership. A successful IT performance measurement program communicates metrics that are important to a target audience....
Introduction to Artificial Intelligence with Python
AI is transforming how we live, work, and play. By enabling new technologies like self-driving cars and recommendation systems or improving old ones like medical diagnostics and search engines, the demand for expertise in AI and machine learning is growing...
Gerencie operações de segurança no Azure
Saiba como configurar políticas de segurança e gerenciar alertas de segurança com as ferramentas e os serviços do Azure. Este roteiro de aprendizagem pode ajudar você a se preparar para a certificação Microsoft Certified: Azure Security Engineer Associate.
Internet das Coisas
Invista em qualificações profissionais de IoT (Internet das Coisas) para transformar qualquer negócio em qualquer setor, da produção à proteção de espécies ameaçadas de extinção. Imagine 26 bilhões de pessoas, sistemas e objetos físicos conectando e compartilhando dados perfeitamente pela...
IA generativa com grandes modelos de linguagem
Obter conhecimentos básicos, habilidades práticas e uma compreensão funcional de como funciona a IA generativa. Mergulhe nas pesquisas mais recentes sobre a geração de IA para entender como as empresas estão criando valor com tecnologia de ponta.
Segurança de rede
Explore os conceitos básicos da segurança e do monitoramento da rede de computadores.
