A People Performance Management, ou Gestão de Desempenho de Pessoas, é uma capability de importância estratégica no contexto da transformação da TI.
Ela desempenha um papel fundamental na avaliação e gestão do desempenho dos colaboradores de TI, visando a garantir que atinjam seu potencial máximo e contribuam para a eficiência operacional, inovação e vantagem competitiva da organização.
À medida que o cenário de tecnologia evolui, várias tendências futuras podem moldar a maneira como essa capability é abordada dentro do CIO Codex Capability Framework:
· Avaliação Contínua em Tempo Real: A tendência será abandonar avaliações de desempenho anuais em favor de avaliações contínuas em tempo real, permitindo feedback imediato e ação corretiva.
· Metodologias de Avaliação Avançadas: A utilização de metodologias avançadas de avaliação, como avaliações 360 graus e avaliações baseadas em competências, se tornará mais comum para avaliar de forma mais precisa o desempenho dos colaboradores.
· Feedback Orientado para o Desenvolvimento: O feedback se concentrará em orientar o desenvolvimento individual dos colaboradores, destacando não apenas áreas de melhoria, mas também pontos fortes a serem aprimorados.
· Inteligência Artificial na Avaliação de Desempenho: A IA será utilizada para analisar grandes conjuntos de dados e identificar tendências de desempenho, fornecendo insights valiosos para a gestão de pessoas.
· Desenvolvimento de Habilidades Soft: A capacidade de avaliar e desenvolver habilidades interpessoais, como comunicação e liderança, se tornará cada vez mais importante para a equipe de TI.
· Diversidade e Inclusão no Desempenho: A avaliação de desempenho incluirá métricas relacionadas à diversidade e inclusão, promovendo um ambiente de trabalho mais equitativo.
· Reconhecimento Digital: Programas de reconhecimento e recompensas serão digitalizados, permitindo que os colaboradores sejam reconhecidos de maneira mais eficaz e transparente.
· Treinamento para Gestores: O treinamento dos gestores será intensificado para garantir que eles estejam bem equipados para prover feedback eficaz e gerenciar o desempenho de suas equipes.
· Analytics de Desempenho em Tempo Real: A análise de desempenho em tempo real será usada para identificar e abordar problemas imediatos, melhorando a agilidade da equipe de TI.
· Alinhamento com Objetivos de Negócios: A gestão de desempenho estará alinhada de forma mais estreita com os objetivos de negócios da organização, garantindo que o desempenho individual contribua para o sucesso geral.
Essas tendências refletem a necessidade de adaptar a abordagem da People Performance Management para enfrentar os desafios em constante evolução do setor de TI.
À medida que a tecnologia continua a moldar o ambiente de negócios, a avaliação e gestão do desempenho dos colaboradores permanecerão fundamentais para o sucesso das organizações.
