A capability People Learning Management, integrante da macro capability IT People na camada IT Transformation, é essencial no desenvolvimento e na implementação de programas de treinamento e desenvolvimento para a equipe de TI.
Esta capability assegura que os colaboradores adquiram habilidades e conhecimentos necessários para atender às demandas tecnológicas e de negócios atuais e futuras.
A seguir, é analisada a convergência desta capability em relação a um conjunto dez frameworks de mercado reconhecidos e bem estabelecidos em suas respectivas áreas de expertise:
COBIT
· Nível de Convergência: Médio
· Racional: O COBIT enfatiza a importância da governança de TI, onde o desenvolvimento de competências é crucial. People Learning Management alinha-se com o COBIT no sentido de prover as competências necessárias para cumprir com as práticas de governança.
ITIL
· Nível de Convergência: Médio
· Racional: O ITIL valoriza a gestão de serviços de TI, e a capacitação da equipe é um fator importante para a entrega eficiente desses serviços. A convergência ocorre ao assegurar que a equipe esteja preparada e atualizada para lidar com os serviços de TI.
SAFe
· Nível de Convergência: Alto
· Racional: O SAFe, com sua abordagem ágil, exige equipes altamente qualificadas e adaptáveis. People Learning Management é essencial para manter as competências da equipe alinhadas com as práticas ágeis e as mudanças constantes do mercado.
PMI
· Nível de Convergência: Médio
· Racional: O PMI, focado em gerenciamento de projetos, requer equipes com habilidades atualizadas. A convergência se manifesta na preparação da equipe para gerenciar projetos complexos e variados.
CMMI
· Nível de Convergência: Médio
· Racional: O CMMI destaca a melhoria contínua dos processos, em que a capacitação e o desenvolvimento contínuo da equipe desempenham um papel crucial.
TOGAF
· Nível de Convergência: Baixo
· Racional: O TOGAF, centrado na arquitetura empresarial, tem uma relação menos direta com o aprendizado de pessoas. No entanto, a capacitação em TOGAF pode ser parte do People Learning Management.
DevOps SRE
· Nível de Convergência: Alto
· Racional: Em DevOps e SRE, a atualização contínua das habilidades é vital para lidar com operações e desenvolvimento integrados. People Learning Management é fundamental para manter a equipe atualizada e eficaz.
NIST
· Nível de Convergência: Médio
· Racional: O NIST foca em padrões e segurança, onde o treinamento contínuo em tais padrões é essencial. People Learning Management ajuda a equipe a permanecer em conformidade com as melhores práticas de segurança.
Six Sigma
· Nível de Convergência: Baixo
· Racional: Six Sigma concentra-se na eficiência e redução de defeitos, e embora o treinamento específico em Six Sigma possa ser parte do People Learning Management, a convergência é menos direta.
Lean IT
· Nível de Convergência: Baixo
· Racional: Lean IT valoriza a eficiência operacional, e enquanto o treinamento em princípios Lean pode ser incorporado, a convergência é indireta.
A capability People Learning Management, portanto, mostra diferentes graus de convergência com os frameworks de mercado, sendo mais alinhada com aqueles que enfatizam a agilidade, a melhoria contínua e a atualização constante das habilidades, como SAFe e DevOps SRE.
Sua importância é indiscutível em todos os frameworks, embora a intensidade da convergência varie dependendo do foco específico de cada um.
A capacidade de capacitar continuamente a equipe de TI é um elemento fundamental para manter a organização competitiva e alinhada com as tendências tecnológicas e de negócios.
