A eficiência e a eficácia da área de IT Infrastructure & Operation são vitais para o sucesso de qualquer organização moderna.

Essas melhores práticas ajudam a garantir que a Área de Tecnologia Infrastructure & Operation não apenas mantenha as operações do dia a dia funcionando sem problemas, mas também esteja preparada para adaptar-se e responder às rápidas mudanças no ambiente tecnológico e de negócios.

As seguintes são consideradas melhores práticas de mercado para otimizar o desempenho desta área crucial:

Adoção de Computação em Nuvem

·         Utilizar soluções de computação em nuvem para melhorar a escalabilidade, flexibilidade e eficiência da infraestrutura de TI.

·         Isso inclui a adoção de modelos híbridos que combinam recursos locais e na nuvem.

Automação de Operações de TI

·         Implementar a automação para tarefas rotineiras de infraestrutura e operações, como provisionamento de servidores, backups e monitoramento.

·         Isso aumenta a eficiência e reduz o potencial para erros humanos.

Gerenciamento Proativo de Infraestrutura

·         Adotar uma abordagem proativa para o gerenciamento de infraestrutura, utilizando ferramentas de monitoramento e análise preditiva para identificar e resolver problemas antes que eles afetem os serviços.

Estratégias Avançadas de Segurança Cibernética

·         Implementar estratégias avançadas de segurança, incluindo a segmentação de rede, criptografia de dados e monitoramento contínuo, para proteger a infraestrutura de TI contra ameaças internas e externas.

Gestão de Desempenho e Capacidade

·         Monitorar e gerenciar o desempenho e a capacidade dos sistemas de TI, assegurando que a infraestrutura esteja otimizada para atender às demandas atuais e futuras.

Implementação de Soluções de Recuperação de Desastres

·         Desenvolver e manter soluções robustas de recuperação de desastres e continuidade dos negócios, garantindo que os sistemas críticos possam ser rapidamente restaurados em caso de falhas ou desastres.

Políticas Sustentáveis e Eficiência Energética

·         Promover a sustentabilidade e a eficiência energética dentro da infraestrutura de TI, adotando tecnologias e práticas que minimizem o impacto ambiental e reduzam os custos operacionais.

Capacitação e Desenvolvimento Contínuo da Equipe

·         Investir no desenvolvimento profissional contínuo da equipe de infraestrutura e operações, garantindo que eles estejam equipados com as habilidades e conhecimentos necessários para gerenciar uma infraestrutura de TI moderna e eficiente.

Colaboração e Integração com Outras Áreas de TI

·         Fomentar a colaboração e integração com outras áreas de TI, como desenvolvimento de software e segurança, para garantir uma abordagem holística e alinhada à infraestrutura de TI.

Adoção de Tecnologias Emergentes

·         Estar sempre à frente na adoção de tecnologias emergentes, como Internet das Coisas (IoT), inteligência artificial e automação, para melhorar continuamente as operações de TI.