A capability de IT Vision, Purpose, Drivers, Branding & Values Management desempenha um papel crucial na construção da identidade da Tecnologia da Informação e na conexão sólida entre a TI e a estratégia empresarial.
Para antecipar seu desenvolvimento futuro, é fundamental considerar as tendências e expectativas do mercado.
Abaixo, as principais tendências futuras no contexto do CIO Codex Capability Framework:
· Integração de Propósito ESG: A crescente ênfase em questões ambientais, sociais e de governança (ESG) levará a TI a incorporar o propósito ESG em sua estratégia, alinhando-se com os valores corporativos de sustentabilidade.
· Personalização da Experiência do Cliente: A TI terá um papel central na personalização da experiência do cliente, utilizando análises avançadas e inteligência artificial para atender às demandas individuais.
· Métricas de Impacto: A medição do impacto da TI nas metas de negócios se tornará mais precisa, com métricas avançadas que demonstram o valor real gerado pela tecnologia.
· Liderança Ética em Tecnologia: A capacidade de TI de liderar com ética e responsabilidade será fundamental, especialmente em relação à privacidade e ao uso de dados.
· Inovação Orientada por Valores: A inovação tecnológica será orientada por valores organizacionais, garantindo que novas soluções estejam alinhadas com a missão e visão da empresa.
· Agilidade em Resposta a Mudanças: A TI se tornará mais ágil em sua capacidade de responder a mudanças rápidas nas demandas do mercado, adotando abordagens flexíveis de gestão.
· Comunicação Autêntica: A comunicação de TI será autêntica e transparente, refletindo os valores e objetivos da organização, construindo confiança com todas as partes interessadas.
· Sustentabilidade na TI: A sustentabilidade será um pilar importante na estratégia de TI, com foco em práticas ecoeficientes e no uso responsável de recursos.
· Estratégias de Marca Tecnológica: O branding de TI se tornará mais estratégico, destacando a TI como uma força impulsionadora da inovação e da transformação digital.
· Cultura Organizacional Digital: A TI promoverá uma cultura organizacional digital, capacitando os colaboradores a adotar tecnologias emergentes e práticas digitais.
Essas tendências refletem a evolução contínua do papel da TI no ambiente empresarial e a necessidade de se adaptar às mudanças nas expectativas e demandas.
A IT Vision, Purpose, Drivers, Branding & Values Management desempenha um papel fundamental na definição da direção da TI e na garantia de que ela seja um ativo estratégico valioso para a organização.
