A macro capability IT People, localizada na camada IT Transformation, é essencial para o desenvolvimento e a gestão de uma equipe de TI altamente qualificada e motivada.
Esta macro capability abrange todas as facetas relacionadas à gestão de recursos humanos na função de TI, desde o recrutamento e retenção de talentos até o desenvolvimento de carreira e a gestão de desempenho.
Um aspecto chave da IT People é a atração e retenção de talentos. Isso implica identificar as competências necessárias para suportar as operações e estratégias de TI da organização e atrair profissionais com as habilidades e experiências adequadas.
Além disso, é vital criar um ambiente de trabalho que promova a satisfação e o engajamento dos funcionários, incentivando a retenção de talentos valiosos.
O desenvolvimento de carreira e a formação contínua são também componentes cruciais, isso envolve oferecer oportunidades de aprendizagem e crescimento para os membros da equipe, assegurando que eles tenham as habilidades e conhecimentos necessários para enfrentar os desafios atuais e futuros da TI.
A gestão de desempenho, por sua vez, foca na avaliação e no aprimoramento contínuo do desempenho individual e da equipe, estabelecendo objetivos claros e fornecendo feedback construtivo.
Além disso, a IT People abrange a gestão de remuneração e benefícios, garantindo que a organização seja competitiva no mercado e capaz de atrair e reter os melhores talentos.
Também envolve a gestão do ciclo de vida da carreira dos funcionários, desde o recrutamento até a aposentadoria ou saída, incluindo planejamento de sucessão e transições de carreira.
Em resumo, a IT People é vital para construir e manter uma equipe de TI robusta e eficaz, capaz de suportar as iniciativas de transformação digital da organização.
Esta macro capability representa uma abordagem holística e estratégica para a gestão de pessoas em TI, crucial para o sucesso a longo prazo da função de TI e para a realização dos objetivos de negócios da organização.
Apesar dessa macro capability ser usualmente de responsabilidade cross dentro de toda a organização (e não exclusiva da Área de Tecnologia), o fato de a mesma ser incluída dentro do CIO Codex Capability Framework é uma demonstração clara do quão vital são as pessoas para a Tecnologia, de forma que essas capabilities precisam estar no radar da organização, independentemente de qual área funcional for efetivamente responsável por elas, ou eventualmente havendo uma especialização específica para a tecnologia por conta dos seus perfil profissionais exclusivos.
