CIO Codex Framework: Critérios para Avaliação de Maturidade

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Digital Strategy Management é uma capability essencial dentro do CIO Codex Capability Framework, inserida na macro capability Business Disruption e na camada Business Partnership.

Esta capability desempenha um papel crítico na definição e execução de estratégias digitais para impulsionar a transformação e inovação empresarial, alinhando a tecnologia com os objetivos de negócios.

Para avaliar sua maturidade, um modelo inspirado no CMMI (Capability Maturity Model Integration), com cinco níveis: Inexistente, Inicial, Definido, Gerenciado e Otimizado:

Nível de Maturidade Inexistente

· Não há reconhecimento da necessidade de gerenciar estratégias digitais.

· Ausência de um processo formal para definição de estratégias digitais.

· Falta de alinhamento entre as estratégias digitais e os objetivos de negócios.

· Não existe monitoramento ou medição de resultados das estratégias digitais.

· Nenhuma estrutura para coleta de feedback de stakeholders sobre as estratégias.

Nível de Maturidade Inicial

· Reconhecimento da importância das estratégias digitais, mas com processos ad-hoc.

· Processo inicial de definição de estratégias, porém sem uma abordagem estruturada.

· Alinhamento inicial com os objetivos de negócios, mas sem integração completa.

· Monitoramento básico dos resultados das estratégias, mas sem métricas sólidas.

· Feedback de stakeholders coletado, mas sem análise sistemática.

Nível de Maturidade Definido

· Processos formalizados para definição e execução de estratégias digitais.

· Estrutura documentada para o desenvolvimento de estratégias digitais.

· Alinhamento claro e documentado com os objetivos de negócios.

· Monitoramento regular dos resultados com métricas estabelecidas.

· Feedback de stakeholders é parte integrante do processo e utilizado para aprimoramento contínuo.

Nível de Maturidade Gerenciado

· Processos de gerenciamento de estratégias digitais são continuamente aprimorados.

· Estratégias digitais são desenvolvidas com base em melhores práticas.

· Alinhamento estratégico é dinâmico e adaptável a mudanças.

· Monitoramento proativo dos resultados e ajustes conforme necessário.

· Feedback contínuo de stakeholders é analisado e influencia decisões estratégicas.

Nível de Maturidade Otimizado

· A gestão de estratégias digitais é parte integral da cultura organizacional.

· Estratégias digitais são altamente adaptativas e orientadas por dados.

· Alinhamento estratégico é automatizado e orientado por análise avançada.

· Monitoramento em tempo real e aprendizado de máquina são utilizados para otimização.

· Feedback de stakeholders é incorporado em tempo real, influenciando decisões instantaneamente.

Em resumo, a capability Digital Strategy Management é fundamental para orientar as organizações na era digital.

Sua maturidade é avaliada com base em critérios inspirados no CMMI, abrangendo desde a inexistência de processos até a otimização avançada, permitindo que as empresas alcancem um alinhamento estratégico eficaz e promovam a inovação contínua.

The IT framework

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