No universo em rápida evolução da Tecnologia da Informação, o Eixo Business Acumen do CIO Codex Drivers Framework desempenha um papel fundamental, fornecendo a fundação sobre a qual as áreas de TI podem construir uma relação simbiótica com as operações de negócios e a direção estratégica da empresa como um todo.
Este eixo destaca a importância de uma TI que não apenas entenda a tecnicidade de suas operações, mas também a imperativa necessidade de alinhamento com os objetivos e a essência da empresa.
Aqui, a centralidade no cliente é mais do que um slogan, é uma filosofia operacional que coloca as necessidades e experiências do cliente no centro de todas as decisões de TI.
A proximidade e a empatia com os objetivos de negócio transformam a TI de um executor passivo de tarefas para um parceiro estratégico, comprometido com os resultados e sucessos da empresa.
Ademais, o espírito empreendedor dentro da TI é encorajado e valorizado, refletindo um impulso para a inovação e a cocriação proativa de soluções que impulsionem o negócio.
Essa orientação para a frente, para a busca ativa de oportunidades e soluções, é o que diferencia as organizações que lideram de aquelas que seguem.
Através do Eixo Business Acumen, as áreas de TI são incentivadas a transcender as operações do dia a dia e a contribuir de forma significativa para a estratégia e o sucesso a longo prazo da organização.
Este eixo é a espinha dorsal que suporta uma TI que não só responde às demandas atuais, mas também antecipa e molda o futuro do negócio.