Para o tema IT Branding da camada Intangíveis, os OKRs podem ser desenhados para reforçar a imagem e a percepção do departamento de TI interna e externamente, com foco em visibilidade, reputação e valor agregado.

Aqui estão alguns exemplos de OKRs para IT Branding:

Objetivo 1: Melhorar o reconhecimento interno do valor estratégico da TI.

·         KR1: Realizar uma série de apresentações trimestrais sobre as realizações da TI e seu impacto nos negócios, alcançando um aumento de 30% na percepção de valor pela liderança executiva.

·         KR2: Desenvolver materiais de comunicação destacando casos de sucesso da TI, obtendo um engajamento de 75% do pessoal não-TI na intranet corporativa.

·         KR3: Implementar uma pesquisa interna de satisfação e percepção de TI, visando melhorar a pontuação atual em 20%.

Objetivo 2: Estabelecer a TI como um líder de inovação na organização.

·         KR1: Lançar uma iniciativa de inovação de TI que resulte em pelo menos duas implementações de novas tecnologias por trimestre.

·         KR2: Criar um programa de embaixadores de TI para compartilhar práticas inovadoras com outras unidades de negócio, com pelo menos 10 embaixadores ativos até o final do ano.

·         KR3: Organizar um hackathon anual de TI com participação de pelo menos 50% dos funcionários de TI e 20% de outras áreas.

Objetivo 3: Aumentar a visibilidade externa da liderança de TI e de suas iniciativas.

·         KR1: Publicar mensalmente artigos ou estudos de caso em plataformas de indústria relevantes, com um alcance mínimo de 5.000 visualizações por publicação.

·         KR2: Posicionar a liderança de TI como palestrantes em pelo menos três eventos de tecnologia ou negócios reconhecidos por ano.

·         KR3: Alcançar uma presença de TI em pelo menos cinco publicações de mídia de negócios ou tecnologia reconhecidas até o final do ano.

Objetivo 4: Fortalecer a identidade de marca da TI dentro e fora da empresa.

·         KR1: Criar e lançar uma campanha de branding de TI, com identidade visual e mensagem unificadas, em todos os canais internos até o próximo trimestre.

·         KR2: Obter feedback positivo de 80% dos colaboradores em uma pesquisa de reconhecimento da marca TI após a campanha.

·         KR3: Desenvolver e implementar um plano de gestão de marca que inclua monitoramento e gerenciamento de marca em redes sociais, visando aumentar a percepção positiva em 25%.

Objetivo 5: Construir uma cultura de TI orientada para o cliente e baseada em resultados.

·         KR1: Introduzir um programa de feedback de cliente interno com taxa de resposta de 85% e 90% de satisfação do cliente.

·         KR2: Realizar workshops de sensibilização sobre a cultura orientada ao cliente para 100% da equipe de TI.

·         KR3: Aumentar em 30% o número de iniciativas de TI que começam com um caso de negócio focado no cliente.

Estes OKRs ajudam a posicionar a TI não apenas como um departamento operacional, mas como um elemento vital e estratégico que contribui significativamente para a missão e visão da organização.