A camada IT Transformation do CIO Codex Capability Framework constitui a espinha dorsal para a evolução contínua e estratégica da área de tecnologia, de forma a fomentar um mindset empresarial dentro da própria TI.
Com um olhar voltado para o alinhamento da TI com os objetivos corporativos mais amplos, ela avalia e dirige a estratégia de TI, incorporando uma perspectiva de mercado para garantir que a visão e missão da área estejam sincronizadas com as necessidades e direções do negócio.
Essencialmente, essa camada abraça uma governança baseada em dados para impulsionar melhorias contínuas e gerenciar de forma eficaz o portfólio de projetos e programas.
A gestão orçamentária e financeira também é um ponto central, com a implementação de um sistema de billing que reflete uma estrutura de custo-utilidade.
Esta camada contempla ainda a gestão de fornecedores sob um modelo de sourcing estratégico.
Merece igualmente destaque a parte do seu escopo que prevê uma gestão de pessoas moderna e holística, que percorre todo o ciclo de vida de carreira dos colaboradores, desde a atração de talentos até o planejamento de sucessão, engajamento, formação e reconhecimento.
A IT Transformation é, portanto, a camada que garante a sustentabilidade e a adaptabilidade da função de TI, equipando-a para liderar no cenário digital que está em constante mudança.