A capability de Application Sustain Management, enquadrada na macro capability Application Ownership e na camada Solution Engineering do CIO Codex Capability Framework, é crucial para assegurar a funcionalidade contínua, a segurança e o alinhamento das aplicações com as necessidades evolutivas das organizações.
Esta capability fornece uma abordagem abrangente para a manutenção constante das aplicações, otimizando a eficiência operacional e fortalecendo a resiliência em um ambiente empresarial dinâmico e tecnologicamente avançado.
A seguir, exemplos de OKRs para essa capability:
Manutenção e Atualização Continuada
Objetivo: Assegurar manutenção e atualizações contínuas para otimizar a funcionalidade das aplicações.
· KR1: Realizar atualizações mensais em 100% das aplicações críticas.
· KR2: Diminuir em 25% o tempo de resposta para manutenção emergencial.
· KR3: Implementar um sistema automatizado para gerenciamento de patches e atualizações.
Fortalecimento da Segurança das Aplicações
Objetivo: Reforçar a segurança das aplicações para prevenir ameaças cibernéticas.
· KR1: Reduzir em 40% as vulnerabilidades identificadas nas auditorias de segurança.
· KR2: Implementar revisões de segurança trimestrais em todas as aplicações.
· KR3: Aumentar em 30% o treinamento da equipe em práticas de segurança de aplicações.
Alinhamento com as Mudanças Tecnológicas e de Negócios
Objetivo: Manter as aplicações alinhadas com as mudanças tecnológicas e as necessidades de negócios.
· KR1: Realizar avaliações semestrais para alinhar aplicações com as tendências tecnológicas.
· KR2: Integrar 50% das aplicações com novas plataformas digitais.
· KR3: Assegurar a compatibilidade de 100% das aplicações com novos requisitos de negócios.
Gestão Eficiente de Bugs e Problemas Técnicos
Objetivo: Gerenciar de forma eficiente bugs e problemas técnicos nas aplicações.
· KR1: Reduzir em 30% o tempo médio de resolução de bugs.
· KR2: Estabelecer um processo de triagem de bugs para priorização eficaz.
· KR3: Aumentar em 20% a eficiência dos testes automatizados para detecção precoce de falhas.
Conformidade e Regulação das Aplicações
Objetivo: Garantir que as aplicações estejam em conformidade com as regulamentações relevantes.
· KR1: Alcançar 100% de conformidade em auditorias regulatórias.
· KR2: Implementar um sistema de monitoramento contínuo para questões regulatórias.
· KR3: Realizar treinamentos trimestrais sobre conformidade para as equipes de desenvolvimento.
A Application Sustain Management é vital para garantir a longevidade, segurança e relevância das aplicações empresariais.
Através de uma gestão eficaz, as organizações podem manter suas aplicações resilientes, seguras e alinhadas com as necessidades em constante mudança, contribuindo assim para a continuidade dos negócios, inovação e sucesso a longo prazo.
