Benchmarking de modelos operacionais e de processos
Já conheciam a APQC? Eu os conheci esse ano, por conta de uma indicação e achei o conteúdo muito interessante sob a ótica de um framework geral de “processos”. E eles possuem uma visão organização por indústria de atuação, o que ajuda bastante. Esses dias recebi uma newsletter sobre esse webinar abaixo: https://www.apqc.org/resource-library/resource-listing/boundless-benchmarking-revolutionizing-business-models-open Achei ele […]
