Escrevo com frequência sobre a importância em se delegar como um dos pilares de uma liderança moderna e capaz de levar as organizações para o futuro. Não canso de apontar o quão relevante eu considero a delegação para o desenvolvimento...

Esse artigo é um pouco diferente do usual, pois será focado nas empresas médias. E quando penso em pequenas e médias empresas, sempre tento "calçar os sapatos" de quem está do outro lado para imaginar como deve ser ainda maior...

O que os líderes de TI deveriam saber sobre Transformação Digital e por que ela é necessária? Como já comentei em outros artigos, "Ser Digital" é o futuro, ou quiçá até já é o presente! Já li e até escrevi...

E todos os lados seguem buscando disruptar o Cobol! Primeiro foi o frenesi da migração para a cloud e agora o uso de GenAI para acelerar a conversão para Java. Valendo destacar que nesse caso estamos falando de uma iniciativa...

No ambiente corporativo atual, marcado por rápidas mudanças tecnológicas e transformações digitais, a necessidade de estruturar organizações de TI que sejam não apenas eficientes, mas também adaptáveis, é mais crítica do que nunca. O design organizacional em TI não é...

Uma alavanca de transformação pode ser definida como um fator ou conjunto de fatores críticos que impulsionam mudanças significativas dentro de uma organização, redefinindo seus processos, estratégias e até sua cultura.Estas alavancas têm evoluído ao longo do tempo, refletindo as...

Customer Service & Support é uma área crítica dentro de qualquer organização que visa garantir a satisfação e a fidelidade dos clientes.Esta área abrange uma série de atividades e processos focados no atendimento e suporte ao cliente, proporcionando uma experiência...

APIs & Microservices são componentes essenciais na camada New Tech do CIO Codex Agenda Framework, refletindo uma abordagem modular e interconectada ao design e implementação de sistemas de TI.Este tema aborda o movimento estratégico em direção a arquiteturas mais ágeis,...

Como comentado na conceituação de uma empresa, a fim de não reinventar a roda e fazer uso de conceitos já testados e aprovados sobre como organizar os ativos e competências de uma empresa, se mostra muito natural fazer uso dos...

A camada Operating Model dentro do CIO Codex Asset Framework representa o conjunto de operações e práticas que determinam como a Área de Tecnologia executa suas funções e entrega valor.Esta camada é fundamental para a transformação das capacidades tecnológicas em...