A IT Contracts & Suppliers Management desempenha um papel crítico na garantia de que os contratos sejam benéficos para a organização, promovendo relações sólidas com os fornecedores e assegurando a conformidade contratual.
Para compreender como essa capability pode evoluir no futuro, é fundamental considerar as grandes tendências e expectativas do mercado de TI.
As seguintes tendências futuras são esperadas dentro do contexto do CIO Codex Capability Framework:
· Inteligência Artificial na Negociação de Contratos: A IA será amplamente empregada na análise de contratos e na identificação de cláusulas favoráveis à organização, agilizando o processo de negociação.
· Contratos Inteligentes Baseados em Blockchain: A tecnologia blockchain será usada para criar contratos inteligentes que se auto executam, garantindo maior transparência e automação na gestão de contratos.
· Métricas Avançadas de Desempenho de Fornecedores: Métricas avançadas, incluindo análises preditivas, serão usadas para avaliar o desempenho dos fornecedores, permitindo a tomada de decisões mais informadas.
· Ênfase em Sustentabilidade e Ética: Organizações priorizarão fornecedores que adotem práticas sustentáveis e éticas, alinhando-se com preocupações globais de responsabilidade corporativa.
· Fornecedores Globais Integrados: A gestão de fornecedores globais será otimizada, integrando fornecedores de diferentes regiões e garantindo uma abordagem unificada.
· Contratos Flexíveis e Adaptáveis: Contratos serão projetados com maior flexibilidade para acomodar mudanças nas necessidades da organização, tornando-os mais adaptáveis.
· Gestão de Riscos Proativa: A gestão de riscos relacionados a fornecedores será proativa, identificando riscos potenciais com antecedência e implementando estratégias de mitigação.
· Automatização de Auditorias Contratuais: Auditorias contratuais serão automatizadas, reduzindo erros humanos e garantindo a conformidade contratual.
· Transparência e Colaboração com Fornecedores: A comunicação aberta e transparente com os fornecedores será promovida, fortalecendo relacionamentos de colaboração.
· Gestão de Custos em Tempo Real: Ferramentas avançadas permitirão o controle de custos em tempo real, facilitando a otimização financeira.
Essas tendências indicam a necessidade de uma abordagem mais tecnológica e orientada por dados na gestão de contratos e fornecedores de TI.
A capacidade de adotar essas tendências e integrá-las à estratégia global de TI será fundamental para garantir que os contratos sejam benéficos para a organização, promovendo relações sólidas com os fornecedores e assegurando a conformidade contratual, ao mesmo tempo em que contribui para a gestão eficaz de custos, riscos e benefícios associados aos fornecedores de TI.
