A capability de Asset & Configuration Management é de importância crítica para a eficiência operacional e a integridade dos ativos de TI em uma organização. Seu propósito fundamental reside na gestão eficiente dos ativos de TI e suas configurações.
Isso envolve a manutenção de registros precisos dos ativos, o gerenciamento de inventário e o controle de configurações para garantir a integridade e a rastreabilidade dos recursos de TI.
Em termos simples, essa capability visa responder a perguntas cruciais, como “Quais ativos de TI possuímos?”, “Onde eles estão localizados?”, “Qual é o estado atual de configuração de cada ativo?” e “Como eles estão interconectados?”.
Objetivos
Dentro do contexto do CIO Codex Capability Framework, os objetivos da Asset & Configuration Management são os seguintes:
- Eficiência Operacional: Garantir que todos os ativos de TI sejam identificados, registrados e mantidos de forma eficiente, reduzindo perdas de tempo e recursos associados à localização e configuração de ativos.
- Inovação: prover informações precisas sobre a infraestrutura de TI existente, permitindo que a equipe de TI identifique áreas de melhoria e inovação.
- Vantagem Competitiva: Manter um controle rigoroso dos ativos de TI permite a conformidade com regulamentações e padrões de segurança, resultando em uma vantagem competitiva por meio da confiabilidade e da segurança dos serviços de TI.
- Infraestrutura: Garantir que a infraestrutura de TI seja otimizada com base nas informações sobre ativos e configurações, evitando gastos desnecessários e otimizando recursos.
- Arquitetura: Contribuir para a arquitetura de TI, fornecendo informações essenciais sobre a integração e a interconexão de ativos.
- Sistemas: Integrar sistemas de gerenciamento de ativos e configurações para automatizar o rastreamento e a atualização de registros.
- Modelo Operacional: Integrar a capability ao modelo operacional da organização, assegurando que todos os departamentos e equipes envolvidos colaborem de maneira eficaz na gestão de ativos e configurações.
Impacto na Tecnologia
A Asset & Configuration Management tem um profundo impacto em várias dimensões tecnológicas:
- Infraestrutura: Garantir que a infraestrutura de TI seja dimensionada com base nos ativos de TI registrados, evitando sub ou superutilização.
- Arquitetura: prover informações essenciais sobre a arquitetura atual e ajudar a planejar futuras mudanças na arquitetura com base na compreensão das configurações dos ativos.
- Sistemas: Implementar sistemas de gerenciamento de ativos e configurações para manter registros atualizados e rastrear mudanças nas configurações.
- Cybersecurity: O gerenciamento de ativos inclui o rastreamento de dispositivos para garantir que todos estejam protegidos.
- Modelo Operacional: Integrar a gestão de ativos e configurações em todos os processos operacionais, garantindo que as informações estejam sempre atualizadas.
