Processos e Atividades

Develop EA Governance Framework

O processo Develop EA Governance Framework consiste na criação de um framework robusto de governança para a arquitetura empresarial, garantindo que as iniciativas de TI estejam alinhadas com as estratégias de negócio e que a conformidade com padrões e regulamentos seja mantida.

Este processo envolve a definição de políticas, normas e diretrizes que orientarão todas as atividades de arquitetura, além da estruturação de comitês e fóruns de governança para garantir a supervisão contínua e a tomada de decisões eficazes.

A colaboração com as partes interessadas é fundamental para garantir que o framework atenda às necessidades e expectativas de todas as áreas da organização.

O framework deve ser documentado de forma clara e acessível, servindo como um guia para a implementação e manutenção da arquitetura de TI.

· PDCA focus: Plan

· Periodicidade: Anual

#	Nome da Atividade	Descrição	Inputs	Outputs	RACI	DARE
1	Define Policies	Definir políticas e normas para a governança da arquitetura empresarial.	Diretrizes estratégicas	Políticas e normas definidas	Responsible: Architecture & Technology Visioning; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: IT Governance & Transformation, Cybersecurity; Informed: All Areas	Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Cybersecurity; Executer: Architecture & Technology Visioning
2	Establish Committees	Estruturar comitês e fóruns de governança para supervisionar as atividades de arquitetura.	Políticas e normas definidas	Comitês estabelecidos	Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas	Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Governance & Transformation
3	Develop Guidelines	Desenvolver diretrizes detalhadas para a implementação e manutenção da arquitetura.	Políticas e normas definidas	Diretrizes desenvolvidas	Responsible: Architecture & Technology Visioning; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: IT Governance & Transformation, Cybersecurity; Informed: All Areas	Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Cybersecurity; Executer: Architecture & Technology Visioning
4	Document Framework	Documentar o framework de governança de arquitetura empresarial.	Diretrizes desenvolvidas	Framework documentado	Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas	Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: IT Governance & Transformation
5	Communicate Framework	Comunicar o framework de governança para todas as partes interessadas.	Framework documentado	Framework comunicado	Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas	Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: IT Governance & Transformation

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Plan EA Governance Activities

O processo Plan EA Governance Activities envolve o planejamento detalhado das atividades de governança de arquitetura empresarial.

Este processo inclui a definição de um calendário de reuniões, revisões e auditorias, bem como a alocação de recursos necessários para a execução das atividades de governança.

O objetivo é garantir que todas as práticas de governança sejam implementadas de forma coordenada e eficiente, promovendo a conformidade com as diretrizes estabelecidas no framework de governança.

A colaboração com as diferentes áreas de TI e de negócios é essencial para garantir que o planejamento aborde todas as necessidades e desafios da organização.

O resultado é um plano de ação claro e detalhado que guia a execução das atividades de governança ao longo do período definido.

· PDCA focus: Plan

· Periodicidade: Anual

#	Nome da Atividade	Descrição	Inputs	Outputs	RACI	DARE
1	Schedule Meetings	Agendar reuniões e revisões periódicas de governança.	Calendário anual	Reuniões agendadas	Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas	Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: IT Governance & Transformation
2	Allocate Resources	Alocar os recursos necessários para as atividades de governança.	Necessidades de recursos	Recursos alocados	Responsible: IT Infrastructure & Operation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas	Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: IT Infrastructure & Operation
3	Define KPIs	Definir indicadores chave de desempenho (KPIs) para monitorar a eficácia da governança.	Diretrizes de governança	KPIs definidos	Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas	Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: Data, AI & New Technology
4	Develop Action Plan	Desenvolver um plano de ação detalhado para as atividades de governança.	KPIs definidos	Plano de ação desenvolvido	Responsible: Architecture & Technology Visioning; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas	Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: Architecture & Technology Visioning
5	Communicate Plan	Comunicar o plano de ação para todas as partes interessadas.	Plano de ação desenvolvido	Plano de ação comunicado	Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas	Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: IT Governance & Transformation

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Implement EA Governance

O processo Implement EA Governance é responsável pela execução das práticas de governança de arquitetura conforme planejado.

Este processo inclui a implementação das políticas e diretrizes estabelecidas, a coordenação das atividades de governança, a realização de reuniões e revisões periódicas, e a comunicação contínua com as partes interessadas.

A equipe de arquitetura deve garantir que todas as práticas de governança sejam seguidas e que quaisquer problemas ou desvios sejam identificados e resolvidos rapidamente.

A implementação eficaz das práticas de governança é crucial para garantir que a arquitetura de TI permaneça alinhada com os objetivos estratégicos e operacionais da organização, promovendo a conformidade e a eficiência operacional.

· PDCA focus: Do

· Periodicidade: Contínua

#	Nome da Atividade	Descrição	Inputs	Outputs	RACI	DARE
1	Enforce Policies	Implementar as políticas e diretrizes de governança.	Diretrizes de governança	Políticas implementadas	Responsible: Architecture & Technology Visioning; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: IT Governance & Transformation, Cybersecurity; Informed: All Areas	Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Cybersecurity; Executer: Architecture & Technology Visioning
2	Coordinate Activities	Coordenar as atividades de governança de acordo com o plano definido.	Plano de ação	Atividades coordenadas	Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas	Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: IT Governance & Transformation
3	Conduct Meetings	Realizar reuniões e revisões periódicas de governança.	Calendário de reuniões	Reuniões realizadas	Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas	Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: IT Governance & Transformation
4	Monitor Compliance	Monitorar a conformidade com as práticas de governança estabelecidas.	Atividades coordenadas	Conformidade monitorada	Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas	Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Solution Engineering & Development; Executer: Data, AI & New Technology
5	Report Progress	Reportar o progresso das atividades de governança para as partes interessadas.	Progresso monitorado	Relatórios de progresso	Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas	Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: IT Governance & Transformation

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Monitor EA Governance Compliance

O processo Monitor EA Governance Compliance é essencial para garantir que todas as práticas de governança de arquitetura sejam seguidas conforme estabelecido.

Este processo envolve o acompanhamento contínuo da conformidade com as políticas, diretrizes e padrões definidos no framework de governança.

A equipe de arquitetura deve utilizar ferramentas de monitoramento e realizar auditorias periódicas para identificar qualquer desvio ou não conformidade.

Os resultados do monitoramento devem ser documentados e comunicados às partes interessadas, e medidas corretivas devem ser implementadas conforme necessário.

Através desse processo, a organização pode garantir que sua arquitetura de TI esteja em conformidade com os objetivos estratégicos e regulamentares.

· PDCA focus: Check

· Periodicidade: Mensal

#	Nome da Atividade	Descrição	Inputs	Outputs	RACI	DARE
1	Conduct Audits	Realizar auditorias periódicas de conformidade com as práticas de governança.	Diretrizes de governança	Auditorias realizadas	Responsible: Cybersecurity; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas	Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Cybersecurity; Executer: Cybersecurity
2	Analyze Compliance	Analisar a conformidade com as políticas e diretrizes de governança.	Auditorias realizadas	Conformidade analisada	Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas	Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Cybersecurity; Executer: Data, AI & New Technology
3	Identify Non-Compliance	Identificar qualquer desvio ou não conformidade.	Conformidade analisada	Não conformidade identificada	Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas	Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Cybersecurity; Executer: IT Governance & Transformation
4	Implement Corrective Actions	Implementar ações corretivas para resolver não conformidades.	Não conformidade identificada	Ações corretivas implementadas	Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas	Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Cybersecurity; Executer: Solution Engineering & Development
5	Document Findings	Documentar as conclusões do monitoramento e comunicar às partes interessadas.	Ações corretivas implementadas	Conclusões documentadas	Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas	Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: IT Governance & Transformation

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Improve EA Governance Practices

O processo Improve EA Governance Practices visa a melhoria contínua das práticas de governança de arquitetura com base nos feedbacks recebidos e nas lições aprendidas.

Este processo envolve a análise dos resultados do monitoramento de conformidade, a coleta de feedback das partes interessadas e a identificação de áreas de melhoria.

As melhorias devem ser planejadas e implementadas de forma coordenada, garantindo que as práticas de governança evoluam para atender às necessidades em constante mudança da organização.

Através deste processo, a organização pode garantir que suas práticas de governança permaneçam eficazes e relevantes, promovendo a conformidade, a eficiência e o alinhamento estratégico contínuo.

· PDCA focus: Act

· Periodicidade: Semestral

#	Nome da Atividade	Descrição	Inputs	Outputs	RACI	DARE
1	Collect Feedback	Coletar feedback das partes interessadas sobre as práticas de governança atuais.	Feedback das partes interessadas	Feedback coletado	Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas	Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: IT Governance & Transformation
2	Analyze Feedback	Analisar o feedback e identificar áreas de melhoria.	Feedback coletado	Análise de feedback realizada	Responsible: Data, AI & New Technology; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas	Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Cybersecurity; Executer: Data, AI & New Technology
3	Develop Improvement Plan	Desenvolver um plano de melhoria para as práticas de governança.	Análise de feedback	Plano de melhoria desenvolvido	Responsible: Architecture & Technology Visioning; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas	Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Cybersecurity; Executer: Architecture & Technology Visioning
4	Implement Improvements	Implementar as melhorias planejadas nas práticas de governança.	Plano de melhoria desenvolvido	Melhorias implementadas	Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas	Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Cybersecurity; Executer: Solution Engineering & Development
5	Communicate Changes	Comunicar as mudanças e melhorias para todas as partes interessadas.	Melhorias implementadas	Mudanças comunicadas	Responsible: IT Governance & Transformation; Accountable: Architecture & Technology Visioning; Consulted: All Areas; Informed: All Areas	Decider: Architecture & Technology Visioning; Advisor: Solution Engineering & Development; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: IT Governance & Transformation

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CIO Codex

Com o advento da era digital, a Tecnologia da Informação assumiu um papel de destaque dentro das estratégias corporativas das empresas dos mais diversos portes e setores de atuação. O CIO Codex Framework foi concebido com o propósito de oferecer uma visão integrada dos conceitos de uma área de tecnologia pronta para a era digital.