Processos e Atividades

Develop Solution Design Plans

O processo Develop Solution Design Plans é vital para estabelecer uma base estruturada e eficiente para o design de soluções de TI.

Esse processo envolve a criação de planos detalhados que definem objetivos, recursos, cronogramas e metodologias a serem utilizados no design das soluções.

A primeira etapa consiste em definir os objetivos do design, alinhando-os com as metas estratégicas da organização.

Em seguida, ocorre a identificação e alocação dos recursos necessários, incluindo equipes, ferramentas e tecnologias.

O cronograma é elaborado para orientar a execução das atividades de design, garantindo que todas as etapas sejam realizadas dentro dos prazos estabelecidos.

Métodos e ferramentas específicos são selecionados para assegurar que o design seja conduzido de forma eficiente e eficaz.

Por fim, os planos são aprovados pelos stakeholders, garantindo alinhamento e comprometimento de todos os envolvidos.

· PDCA focus: Plan

· Periodicidade: Anual

#

Nome da Atividade

Descrição

Inputs

Outputs

RACI

DARE

1

Define Design Objectives

Definir os objetivos do design alinhados com as metas estratégicas da organização

Metas estratégicas

Objetivos de design definidos

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Architecture & Technology Visioning, IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development

2

Identify Resources

Identificar e alocar os recursos necessários para o design

Objetivos de design, recursos

Recursos alocados

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Architecture & Technology Visioning, IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development

3

Develop Schedule

Elaborar um cronograma detalhado para as atividades de design

Recursos alocados, objetivos

Cronograma elaborado

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Architecture & Technology Visioning, IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development

4

Select Methods and Tools

Selecionar métodos e ferramentas para conduzir o design

Cronograma, objetivos

Métodos e ferramentas selecionados

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Architecture & Technology Visioning, IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development

5

Approve Design Plan

Aprovar o plano de design junto aos stakeholders

Métodos e ferramentas, cronograma

Plano de design aprovado

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Architecture & Technology Visioning, IT Governance & Transformation; Informed: Data, AI & New Technology

Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development

;

;

Identify Design Requirements

O processo Identify Design Requirements é essencial para garantir que o design das soluções de TI seja baseado em uma compreensão clara e detalhada das necessidades dos stakeholders e dos objetivos do projeto.

Esse processo inicia-se com a realização de sessões de levantamento de requisitos, utilizando métodos como entrevistas, workshops e análise de documentos.

A análise dos dados coletados é realizada para identificar e priorizar os requisitos técnicos e funcionais.

Os requisitos identificados são então documentados de forma detalhada, incluindo critérios de aceitação e fluxos de processo.

A validação dos requisitos com os stakeholders assegura que todos os aspectos críticos foram considerados e que as expectativas são atendidas.

A comunicação constante com os stakeholders é mantida ao longo do processo para garantir o alinhamento e a clareza.

· PDCA focus: Plan

· Periodicidade: Contínua

#

Nome da Atividade

Descrição

Inputs

Outputs

RACI

DARE

1

Conduct Requirement Sessions

Realizar sessões de levantamento de requisitos com stakeholders

Documentos do projeto, stakeholders

Requisitos coletados

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: IT Governance & Transformation

Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Data, AI & New Technology; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development

2

Analyze Collected Data

Analisar os dados coletados para identificar e priorizar requisitos

Requisitos coletados, ferramentas de análise

Requisitos analisados

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: IT Governance & Transformation

Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Data, AI & New Technology; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development

3

Document Requirements

Documentar os requisitos de forma detalhada, incluindo critérios de aceitação

Requisitos analisados, modelos de documentação

Requisitos documentados

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: IT Governance & Transformation

Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Data, AI & New Technology; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development

4

Validate Requirements

Validar os requisitos com os stakeholders

Requisitos documentados, feedback dos stakeholders

Requisitos validados

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: IT Governance & Transformation

Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Data, AI & New Technology; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development

5

Communicate Requirements

Comunicar os requisitos validados para todas as partes interessadas

Requisitos validados, documentos de comunicação

Requisitos comunicados

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Data, AI & New Technology; Informed: IT Governance & Transformation

Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Data, AI & New Technology; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development

;

;

Create Solution Designs

O processo Create Solution Designs é crítico para transformar os requisitos identificados em designs técnicos viáveis e eficientes.

Esse processo inicia-se com a elaboração de esboços e protótipos que atendam aos requisitos documentados. Em seguida, são desenvolvidos os modelos de arquitetura detalhados que definem a estrutura e os componentes da solução.

A criação de diagramas de fluxo de dados e processos é realizada para ilustrar as interações e o comportamento da solução.

A documentação técnica é produzida para fornecer uma base clara para o desenvolvimento e a implementação.

Finalmente, os designs são apresentados aos stakeholders para aprovação, garantindo que todos os aspectos críticos foram considerados e que as expectativas são atendidas.

Esse processo assegura que os designs das soluções sejam tecnicamente sólidos, viáveis economicamente e alinhados com os objetivos do projeto.

· PDCA focus: Do

· Periodicidade: Contínua

#

Nome da Atividade

Descrição

Inputs

Outputs

RACI

DARE

1

Develop Sketches and Prototypes

Elaborar esboços e protótipos que atendam aos requisitos documentados

Requisitos documentados, ferramentas de design

Esboços e protótipos desenvolvidos

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Architecture & Technology Visioning; Informed: IT Governance & Transformation

Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development

2

Create Detailed Architecture Models

Desenvolver modelos de arquitetura detalhados que definam a estrutura e os componentes da solução

Esboços e protótipos, ferramentas de modelagem

Modelos de arquitetura desenvolvidos

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Architecture & Technology Visioning; Informed: IT Governance & Transformation

Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development

3

Design Data Flow and Process Diagrams

Criar diagramas de fluxo de dados e processos para ilustrar as interações e o comportamento da solução

Modelos de arquitetura, ferramentas de diagramação

Diagramas de fluxo de dados e processos

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Architecture & Technology Visioning; Informed: IT Governance & Transformation

Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development

4

Produce Technical Documentation

Produzir documentação técnica detalhada para guiar o desenvolvimento e a implementação

Diagramas de fluxo de dados e processos, modelos de arquitetura

Documentação técnica produzida

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Architecture & Technology Visioning; Informed: IT Governance & Transformation

Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development

5

Present Designs for Approval

Apresentar os designs aos stakeholders para aprovação

Documentação técnica, feedback dos stakeholders

Designs aprovados

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: Architecture & Technology Visioning; Informed: IT Governance & Transformation

Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: Architecture & Technology Visioning; Recommender: IT Governance & Transformation; Executer: Solution Engineering & Development

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Evaluate Solution Designs

O processo Evaluate Solution Designs é essencial para garantir que os designs de soluções sejam continuamente avaliados e refinados com base no feedback dos stakeholders.

Esse processo começa com a coleta de feedbacks dos stakeholders sobre os designs apresentados.

A análise dos feedbacks é realizada para identificar pontos fortes, fraquezas e oportunidades de melhoria.

Relatórios de avaliação são gerados para documentar as descobertas e fornecer uma visão clara do desempenho dos designs.

As descobertas são revisadas com os stakeholders para garantir alinhamento e endereçamento das preocupações.

A comunicação dos resultados é mantida ao longo do processo para garantir a transparência e a compreensão.

Esse processo assegura que os designs das soluções sejam continuamente aprimorados e ajustados conforme necessário para melhor atender aos objetivos do projeto.

· PDCA focus: Check

· Periodicidade: Contínua

#

Nome da Atividade

Descrição

Inputs

Outputs

RACI

DARE

1

Collect Stakeholder Feedback

Coletar feedbacks dos stakeholders sobre os designs apresentados

Designs apresentados, stakeholders

Feedbacks coletados

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning

Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development

2

Analyze Feedback

Analisar os feedbacks para identificar pontos fortes, fraquezas e oportunidades de melhoria

Feedbacks coletados, ferramentas de análise

Pontos fortes e fraquezas identificados

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning

Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development

3

Generate Evaluation Reports

Gerar relatórios de avaliação documentando as descobertas

Pontos fortes e fraquezas identificados, ferramentas de documentação

Relatórios de avaliação gerados

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning

Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development

4

Review Findings with Stakeholders

Revisar as descobertas com os stakeholders para garantir alinhamento

Relatórios de avaliação, feedback dos stakeholders

Descobertas revisadas

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning

Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development

5

Communicate Results

Comunicar os resultados das avaliações aos stakeholders

Descobertas revisadas, relatórios de avaliação

Resultados comunicados

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning

Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development

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Update Solution Designs

O processo Update Solution Designs é fundamental para garantir a melhoria contínua e a atualização dos designs de soluções com base nos feedbacks e resultados obtidos.

Esse processo começa com a coleta e análise dos feedbacks recebidos durante a avaliação dos designs.

As oportunidades de melhoria são identificadas e os planos de ação são desenvolvidos para implementar as mudanças necessárias.

As atualizações nos designs são realizadas e documentadas de forma detalhada para assegurar a clareza e a rastreabilidade.

Os designs atualizados são então apresentados aos stakeholders para validação final.

A comunicação contínua é mantida para garantir que todas as partes interessadas estejam informadas sobre as mudanças e as melhorias implementadas.

Esse processo assegura que os designs das soluções permaneçam relevantes, eficientes e alinhados com os objetivos do projeto e as expectativas dos stakeholders.

· PDCA focus: Act

· Periodicidade: Contínua

#

Nome da Atividade

Descrição

Inputs

Outputs

RACI

DARE

1

Collect and Analyze Feedback

Coletar e analisar feedbacks recebidos durante a avaliação dos designs

Feedbacks coletados, relatórios de avaliação

Feedbacks analisados

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning

Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development

2

Identify Improvement Opportunities

Identificar oportunidades de melhoria com base nos feedbacks analisados

Feedbacks analisados, ferramentas de análise

Oportunidades de melhoria identificadas

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning

Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development

3

Develop Action Plans

Desenvolver planos de ação para implementar as melhorias necessárias

Oportunidades de melhoria identificadas, ferramentas de planejamento

Planos de ação desenvolvidos

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning

Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development

4

Implement Design Updates

Realizar e documentar as atualizações nos designs

Planos de ação desenvolvidos, ferramentas de design

Designs atualizados

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning

Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development

5

Validate and Communicate Updates

Validar e comunicar as atualizações aos stakeholders

Designs atualizados, feedback dos stakeholders

Atualizações validadas e comunicadas

Responsible: Solution Engineering & Development; Accountable: Solution Engineering & Development; Consulted: IT Governance & Transformation; Informed: Architecture & Technology Visioning

Decider: Solution Engineering & Development; Advisor: IT Governance & Transformation; Recommender: Architecture & Technology Visioning; Executer: Solution Engineering & Development


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CIO Codex

Com o advento da era digital, a Tecnologia da Informação assumiu um papel de destaque dentro das estratégias corporativas das empresas dos mais diversos portes e setores de atuação. O CIO Codex Framework foi concebido com o propósito de oferecer uma visão integrada dos conceitos de uma área de tecnologia pronta para a era digital.