Estes KPIs oferecem insights valiosos sobre a eficácia da arquitetura de TI, permitindo que a área de “Architecture & Technology Visioning” refine continuamente suas estratégias e operações para atender às necessidades dinâmicas da organização:
Adesão ao Roadmap Arquitetônico
· Mede a porcentagem de projetos e iniciativas de TI que seguem o roadmap e os padrões arquitetônicos estabelecidos.
· Um alto nível de adesão indica alinhamento estratégico e consistência na implementação.
Tempo de Implementação de Novas Tecnologias
· Avalia o tempo necessário para integrar novas tecnologias ou sistemas à arquitetura existente.
· Tempos mais curtos indicam maior agilidade e capacidade de adaptação.
Custo Total de Propriedade (TCO) de Soluções de TI
· Este KPI calcula o custo total envolvido na implementação e manutenção de soluções de TI ao longo do tempo, ajudando a avaliar a eficiência financeira das decisões arquitetônicas.
Taxa de Sucesso de Proofs of Concept (PoCs)
· Mede a porcentagem de PoCs que se traduzem com sucesso em implementações ou iniciativas operacionais.
· Um alto índice de sucesso sugere uma boa avaliação e seleção de tecnologias inovadoras.
Conformidade com Padrões de Segurança e Privacidade
· Avalia em que medida a arquitetura de TI está em conformidade com os padrões de segurança e privacidade relevantes, um indicador essencial da integridade e segurança da infraestrutura de TI.
Índice de Satisfação do Usuário/Cliente
· Avalia a satisfação do usuário final com os sistemas e soluções de TI.
· Altos níveis de satisfação indicam que a arquitetura está alinhada às necessidades dos usuários.
Eficácia na Gestão de Recursos de TI
· Mede a eficácia com que os recursos de TI (humanos, financeiros, tecnológicos) são alocados e utilizados, indicando a eficiência operacional da arquitetura de TI.
Capacidade de Escalabilidade das Soluções de TI
· Avalia a capacidade das soluções de TI de se adaptarem e escalarem em resposta ao crescimento e mudanças do negócio.
