A capability de Cloud Planning & Governance desempenha um papel crítico na gestão eficiente e segura dos recursos de cloud computing.

Para garantir o sucesso nessa área, é fundamental monitorar os Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) adequados.

Dentro do contexto do CIO Codex Capability Framework, uma lista dos principais KPIs usuais para Cloud Planning & Governance:

· Taxa de Conformidade com Políticas (Policy Compliance Rate): Mede a conformidade das operações em nuvem com as políticas de governança estabelecidas pela organização.

· Eficiência Operacional da Nuvem (Cloud Operational Efficiency): Avalia a eficiência na utilização dos recursos de nuvem, incluindo custos e recursos alocados.

· Tempo Médio de Resposta a Incidentes (Average Incident Response Time): Calcula o tempo médio necessário para responder a incidentes de segurança ou interrupções nos serviços em nuvem.

· Taxa de Adoção de Melhores Práticas (Best Practices Adoption Rate): Mede a adoção de melhores práticas na gestão de nuvem, incluindo segurança, monitoramento e otimização de custos.

· Taxa de Aderência a Regulamentações (Regulatory Compliance Rate): Avalia o cumprimento das regulamentações internas e externas relacionadas à nuvem, como GDPR ou HIPAA.

· Tempo Médio de Recuperação de Desastres (Average Disaster Recovery Time): Calcula o tempo médio necessário para recuperar dados e serviços em nuvem após um desastre.

· Taxa de Otimização de Custos (Cost Optimization Rate): Mede a eficácia das ações de otimização de custos, buscando reduzir os gastos com recursos de nuvem.

· Taxa de Cumprimento de SLAs (SLA Compliance Rate): Avalia o cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLAs) estabelecidos para os serviços em nuvem.

· Avaliação de Riscos na Nuvem (Cloud Risk Assessment): Mede a avaliação contínua dos riscos associados à utilização da nuvem, incluindo riscos de segurança e conformidade.

· Taxa de Disponibilidade de Serviços em Nuvem (Cloud Service Availability Rate): Avalia a disponibilidade e confiabilidade dos serviços em nuvem para os usuários internos.

· Aderência ao Planejamento Estratégico (Strategic Planning Adherence): Mede o grau de aderência à estratégia de nuvem definida pela organização.

· Taxa de Uso Eficiente de Recursos (Resource Efficiency Rate): Avalia o uso eficiente dos recursos de nuvem, evitando subutilização e desperdício.

· Taxa de Aprovação de Mudanças (Change Approval Rate): Mede a taxa de aprovação de mudanças nos serviços em nuvem, garantindo um processo controlado.

· Avaliação de Vulnerabilidades (Vulnerability Assessment): Mede a avaliação contínua de vulnerabilidades e ameaças nos sistemas em nuvem.

· Taxa de Sucesso de Projetos de Migração (Migration Project Success Rate): Avalia a taxa de sucesso dos projetos de migração para a nuvem, considerando prazos e orçamentos.

Esses KPIs são fundamentais para garantir o controle, conformidade e eficiência na gestão dos recursos de nuvem.

Eles permitem que a organização alcance seus objetivos estratégicos, ao mesmo tempo em que mantém a segurança e a governança adequadas na adoção da tecnologia em nuvem.