Estas interdependências destacam a importância da área de Solution Engineering & Development como um elo crítico entre a visão tecnológica e a realidade operacional.
A colaboração efetiva com outras áreas de TI é essencial para assegurar que as soluções desenvolvidas sejam não apenas tecnicamente inovadoras e alinhadas com a arquitetura de TI, mas também seguras, eficientes e alinhadas com as necessidades estratégicas e operacionais da organização.
Com Architecture & Technology Visioning
· Design de Soluções: Solution Engineering & Development depende da arquitetura e visão tecnológica para definir e implementar soluções de TI. A arquitetura fornece o esqueleto e os padrões que orientam a engenharia e o desenvolvimento das soluções.
· Inovação e Prototipação: Esta área trabalha em conjunto com a visão tecnológica para inovar e criar protótipos, assegurando que novas soluções sejam viáveis dentro da arquitetura estabelecida.
Com IT Infrastructure & Operation
· Suporte de Infraestrutura: A eficácia do desenvolvimento de soluções está intrinsecamente ligada à capacidade e ao desempenho da infraestrutura de TI. A engenharia de soluções deve garantir que as soluções possam ser operacionalizadas e mantidas eficientemente.
· Gerenciamento de Serviços: As soluções desenvolvidas precisam de suporte operacional, incluindo monitoramento e gestão de eventos, bem como gerenciamento de capacidade e continuidade dos serviços.
Com Data, AI & New Technology
· Integração com Dados e IA: Soluções engenhosas frequentemente requerem integração com grandes volumes de dados e algoritmos de IA. Esta área deve colaborar para garantir que as soluções possam tirar proveito de insights baseados em dados e aprendizado de máquina.
· Adoção de Novas Tecnologias: Ao desenvolver novas soluções, esta área deve considerar e integrar novas tecnologias e tendências, como RPA e bots, garantindo que as soluções sejam alinhadas com conceitos de tecnologias futuras e inovadoras.
Com IT Governance & Transformation
· Alinhamento Estratégico: O desenvolvimento de soluções deve estar alinhado com a estratégia de TI e os objetivos de negócios. A governança fornece as diretrizes e frameworks necessários para assegurar esse alinhamento.
· Gestão de Mudanças: Solution Engineering & Development deve colaborar com a governança de TI para gerenciar mudanças organizacionais que resultem da implementação de novas soluções.
Com Cybersecurity
· Segurança nas Soluções: As soluções desenvolvidas precisam ser seguras por design, o que exige uma estreita colaboração com a área de Cybersecurity para integrar práticas de segurança desde o início do desenvolvimento até a entrega e operação.
· Resposta a Incidentes: Em caso de falhas de segurança, a área de desenvolvimento precisa trabalhar com Cybersecurity para responder rapidamente, corrigir vulnerabilidades e restaurar a integridade das soluções.