Para o tema IT Drivers da camada Intangíveis, os Objetivos e Resultados-Chave (OKRs) devem ser estruturados para impulsionar a direção estratégica da Área de Tecnologia, alinhando tecnologia e negócios com as metas organizacionais.

Abaixo, exemplos de OKRs para IT Drivers:

Objetivo 1: Alinhar as iniciativas de TI com as estratégias de negócios da organização.

·         KR1: Aumentar a participação de líderes de TI em reuniões estratégicas de negócios em 50%.

·         KR2: Desenvolver e implementar um sistema de scorecard para rastrear a contribuição de TI para objetivos de negócios, alcançando 100% de cobertura em todos os departamentos.

·         KR3: Estabelecer um processo de revisão trimestral para alinhar projetos de TI com as prioridades de negócios, mantendo um alinhamento de 90%.

Objetivo 2: Promover a inovação tecnológica como um driver de crescimento empresarial.

·         KR1: Lançar 3 novas iniciativas de inovação que suportem os objetivos de crescimento da empresa.

·         KR2: Aumentar o investimento em pesquisa e desenvolvimento em tecnologias emergentes em 20%.

·         KR3: Estabelecer parcerias com 2 startups de tecnologia para explorar novas oportunidades de inovação.

Objetivo 3: Fortalecer a infraestrutura de TI para suportar a transformação digital.

·         KR1: Concluir a migração de 70% dos sistemas legados para a nuvem, aumentando a agilidade operacional.

·         KR2: Implementar uma solução de Big Data para melhorar a inteligência de negócios, com uma taxa de adoção de 80% pelas unidades de negócios.

·         KR3: Reduzir o tempo de inatividade do sistema em 30% através da melhoria da resiliência da infraestrutura.

Objetivo 4: Assegurar que os investimentos em TI gerem valor tangível.

·         KR1: Demonstrar um retorno sobre o investimento em TI com um aumento de 15% na eficiência operacional.

·         KR2: Desenvolver métricas de desempenho para avaliar o impacto dos projetos de TI no sucesso do negócio, com 100% dos projetos avaliados.

·         KR3: Aumentar a satisfação do usuário final com os serviços de TI em 25% como indicador de valor agregado.

Objetivo 5: Desenvolver e manter uma força de trabalho de TI altamente qualificada e motivada.

·         KR1: Alcançar uma taxa de retenção de funcionários de TI de 95%.

·         KR2: Ampliar o programa de desenvolvimento profissional em TI, garantindo que 100% dos funcionários participem de pelo menos 20 horas de treinamento anual.

·         KR3: Melhorar o índice de engajamento da equipe de TI em 20% através de iniciativas de cultura e liderança.

Estes OKRs buscam direcionar a equipe de TI para uma atuação estratégica, garantindo que os esforços tecnológicos estejam em sintonia com os objetivos mais amplos da empresa, impulsionando crescimento, inovação e um desempenho robusto alinhado com os valores e visão organizacional.