A capability de IT Contracts & Suppliers Management é fundamental para a gestão eficaz de contratos e relacionamentos com fornecedores de TI.
A seguir, exemplos de Objetivos e Resultados-Chave (OKRs) relacionados a essa capability:
Negociação de Contratos Eficiente
Objetivo: Garantir que os contratos com fornecedores de TI sejam negociados de forma eficiente e favorável à organização.
· KR1: Realizar análises de mercado para identificar oportunidades de negociação mais vantajosas.
· KR2: Negociar contratos que incluam termos e condições que atendam às necessidades da organização.
· KR3: Alcançar economias de custo substanciais por meio de negociações bem-sucedidas.
Conformidade com Termos Acordados
Objetivo: Garantir que os fornecedores de TI cumpram rigorosamente os termos acordados nos contratos.
· KR1: Implementar um sistema de monitoramento de conformidade com os termos contratuais.
· KR2: Realizar auditorias regulares para verificar o cumprimento dos fornecedores.
· KR3: Tomar medidas corretivas imediatas em caso de não conformidade.
Gestão de Relacionamentos Eficaz
Objetivo: Manter relacionamentos sólidos e eficazes com os fornecedores de TI.
· KR1: Realizar reuniões regulares com os fornecedores para revisar o desempenho e discutir melhorias.
· KR2: Estabelecer um canal de comunicação eficaz para resolver problemas e alinhar expectativas.
· KR3: Promover uma cultura de colaboração com os fornecedores em busca de inovação e eficiência.
Gestão de Custos Eficiente
Objetivo: Gerenciar custos de forma eficiente em todos os contratos com fornecedores de TI.
· KR1: Implementar práticas de controle de custos que identifiquem oportunidades de economia.
· KR2: Reduzir custos operacionais por meio de renegociações e otimização de contratos.
· KR3: Monitorar o desempenho financeiro dos contratos e identificar áreas de melhoria.
Gestão de Riscos e Benefícios
Objetivo: Gerenciar eficazmente os riscos e benefícios associados aos fornecedores de TI.
· KR1: Identificar e avaliar os riscos potenciais associados a cada contrato.
· KR2: Implementar estratégias de mitigação de riscos de acordo com a criticidade dos fornecedores.
· KR3: Maximizar os benefícios obtidos por meio de parcerias estratégicas com fornecedores.
Esses OKRs são essenciais para a capability de IT Contracts & Suppliers Management, pois permitem que a organização negocie contratos eficientes, garanta a conformidade com os termos acordados, mantenha relacionamentos eficazes com os fornecedores, gerencie custos de forma eficiente e gerencie riscos e benefícios de maneira estratégica.
Isso contribui para a gestão eficaz de custos, riscos e benefícios associados aos fornecedores de TI, promovendo uma parceria sólida e vantajosa para a organização.