A capability Agile Coaching, inserida na macro capability Methodologies na camada Technology Visioning, desempenha um papel fundamental na orientação e suporte de equipes de TI e outros departamentos em práticas ágeis, frequentemente na modalidade “on the job”.
Essa capability é essencial para construir competências ágeis, promover uma cultura de melhoria contínua e garantir a aplicação eficaz das metodologias ágeis.
Para avaliar a maturidade da capability Agile Coaching, foram desenvolvidos critérios de avaliação inspirados no modelo CMMI, abrangendo cinco níveis distintos: Inexistente, Inicial, Definido, Gerenciado e Otimizado.
A seguir, cinco critérios para cada um desses níveis:
Nível de Maturidade Inexistente
· A organização não reconhece a necessidade de orientação ágil para suas equipes.
· Não há recursos dedicados à função de Agile Coach ou Scrum Master.
· Práticas ágeis não são adotadas em projetos ou processos.
· Não existem atividades de capacitação ou treinamento em métodos ágeis.
· A cultura organizacional não promove a colaboração ou a melhoria contínua.
Nível de Maturidade Inicial
· A organização identifica a necessidade de orientação ágil, mas a atuação de Agile Coaches é limitada a algumas equipes.
· Existem Agile Coaches ou Scrum Masters designados para projetos específicos.
· Práticas ágeis são adotadas em projetos isolados, mas não de forma abrangente.
· Iniciativas de treinamento em métodos ágeis são pontuais e não abrangem todos os colaboradores.
· A conscientização sobre a importância da cultura ágil está crescendo, mas não está totalmente disseminada.
Nível de Maturidade Definido
· A organização possui uma estratégia formal para implementar Agile Coaching em todos os projetos.
· Existem Agile Coaches ou Scrum Masters dedicados a orientar equipes em todos os departamentos.
· Práticas ágeis são definidas e documentadas, abrangendo todos os projetos relevantes.
· Programas de treinamento em métodos ágeis são oferecidos de forma abrangente a todos os colaboradores.
· A cultura organizacional promove ativamente a colaboração, a transparência e a melhoria contínua.
Nível de Maturidade Gerenciado
· A organização demonstra um alto grau de maturidade na gestão da orientação ágil.
· Agile Coaches ou Scrum Masters são altamente eficazes na orientação de equipes e na resolução de desafios ágeis.
· Práticas ágeis são aplicadas consistentemente e demonstram resultados mensuráveis.
· Programas de treinamento em métodos ágeis são parte integral do desenvolvimento profissional de todos os colaboradores.
· A cultura da empresa incentiva ativamente a experimentação, a inovação e a adaptação ágil.
Nível de Maturidade Otimizado
· A organização é reconhecida como uma referência em orientação ágil, com práticas de classe mundial.
· Agile Coaches ou Scrum Masters são líderes na indústria, contribuindo para a evolução das metodologias ágeis.
· A aplicação de práticas ágeis é altamente automatizada e altamente eficaz.
· Programas de treinamento são altamente personalizados e impulsionam a excelência ágil em todos os níveis da organização.
· A cultura organizacional é profundamente enraizada na agilidade, tornando-se um diferencial competitivo sólido.
Esses critérios de maturidade, inspirados no modelo CMMI, fornecem uma estrutura abrangente para avaliar a capacidade de uma organização em prover coaching e suporte em práticas ágeis.
A orientação ágil é fundamental para o sucesso na implementação de metodologias ágeis e para a construção de uma cultura de melhoria contínua.